辽宁长安网讯 日前,辽阳市中级人民法院召开新闻发布会,发布辽阳市法院以诉讼服务中心为载体,不断提升工作理念,优化诉讼服务环境,采取多举措为民服务的工作情况。
辽阳市法院始终为满足群众多层次、多样化立案需求,认真践行司法为民宗旨,将“一站式多元解纷、一站式诉讼服务”作为工作目标,优化便民举措,提升服务效果,努力让人民群众切实感受到诉讼服务的高效、便捷、温暖。通过开辟绿色通道,提高便民诉讼服务能力,聚焦“一站、集约、集成、在线、融合”,让群众“只进一次门,一窗通办、一次办好”。利用信息化智慧成果,开通人民法院在线服务平台、12368诉讼服务热线,为人民群众提供在线立案、诉讼咨询、协助联系法官等服务,全面落实立案登记制,建立多渠道立案工作机制,实行现场立案、网上立案、跨域立案、邮寄立案等多渠道立案工作机制。
目前,辽阳市法院已经实现了诉讼服务从立案受理向诉讼全程服务的升级,服务方式从大厅现场受理服务向线上线下立体化服务的转型,解纷方式由单一审判机关向社会联动的转变。下一步,辽阳市法院将进一步解放思想、加强创新,融合推进多元解纷和诉讼服务再深入,切实做到“立案工作不停摆,司法服务不止步”。
编辑:王怀实
校对:刘清
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