金杯银杯不如老百姓的口碑 群众的认可就是对公安工作最好的褒奖 近日 南昌市公安局青山湖分局 收到了一条 来自 “12345” 的特殊工单 点名表扬上海路派出所民警 究竟是发生了什么事呢?
原来前不久 上海路派出所接到110报警称 位于青山湖区解放西路某银行门口 有一位双目失明的男子 因不便办理银行业务 向民警求助 接警后 值班民辅警迅速赶到目的地 经了解 丁先生患有双目失明 前几日在外地先后接到诈骗电话 和当地反诈中心的预警电话 由于担心自己的账户资金安全 丁先生便将银行账户的资金冻结 没想到 当日其乘坐火车从外地赶往老家 在到达南昌站转车时发现现金不足 于是便想到银行解冻资金并取钱 可由于其双目失明、行动不便 无法自行办理相关业务 无奈之下求助警方 希望能够给予帮助
“没事,我们来做你的‘眼睛’ 有我们在,你放心!” 了解情况后 民警立即陪同丁先生前往银行柜台 并在与银行协调沟通下 顺利帮其办好了相关业务 解决了丁先生的实际困难
事后 当民警提出要将丁先生送往火车站时 却得到了丁先生的连连婉拒 民警只好将丁先生送至附近地铁站 并委托地铁警务室的民辅警 在丁先生乘车时提供帮助 确保其安全上车平安回家
临行前 丁先生紧握民警双手 满怀激动地表达感谢 “今天幸好有你们在,谢谢你们!” 几天后 丁先生便通过12345政务服务便民热线 对上海路民警的暖心帮助提出了表扬 |