□ 特约评论员 周葱
曾经占据热搜的“秦朗丢作业”事件最后以始作俑者的平台账号被封、该网红及所在公司被行政处罚而告终。回顾此事件全过程,因“网红”发布而周知,因官媒下场而扩大,遂成“泼天流量”。过程有多喧闹,结局就有多尴尬。
这次事件再一次让我们见证了“网红”的能量——再小的事经过大数量级的粉丝再传播,那也不再是小事,其收获的流量自然巨大。这些“网红”“自媒体”要做到拥有千万级粉丝绝非易事,他们接地气、通世理、谙人心,一出手就能搔到痒处。可以说,在互联网传播生态中,数量庞大的“自媒体”算得上是生力军。他们的无处不在,让我们更全面、更及时地了解这个世界,丰富了见识和情感。一句“高手在民间”,是对“自媒体”的整体褒赞,而“自媒体”若是提供有品质、有营养的内容,从而获得相应的正当收益,哪怕再多也不应该妒嫉。但掌握了流量密码,要用于正道,而现实中总不乏“抄近道”的人。纯属编造的“秦朗丢作业”事件,显然就走偏了。
此外,这次事件也再一次暴露了部分官媒的流量焦虑。这些年,官媒一直在学习“自媒体”的亲切可人、身段灵活,成绩不小。不少官媒账号已经摆脱了板起面孔说话的旧习,形成了自身风格,粉丝量可观。但学习“自媒体”,应该是一种扬弃的态度。啥能学啥不能学,心中应该有杆秤。在这次“秦朗丢作业”事件中,有些官媒面对如此流量显然无法淡定了,忘了媒体的态度和责任,贸然下场。“自媒体”能量大,官媒的能量更大,最终该事件难堪收场,自己的声誉也大受影响。
流量是把双刃剑。流量越大,责任越大。这次涉事的“自媒体”或者官媒都应该汲取教训。这种责任不是虚妄的,有实实在在的法律法规来明晰。中央网信办去年发布的《关于加强“自媒体”管理的通知》明确规定,“自媒体”发布信息不得无中生有,不得断章取义、歪曲事实,不得以拼凑剪辑、合成伪造等方式,影响信息真实性。对违规的“自媒体”账号和违规的MCN机构,视情节给予禁言、清理粉丝、关闭账号等处置措施。《治安管理处罚法》则规定,有散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的行为的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
流量都喜欢,但取之有道,社会责任和法律底线不能丢。“网红”账号的粉丝积累起来并不易,但若总想着走捷径,一朝失足就可能房塌楼垮,这何异于饮鸩止渴?