辽宁长安网讯“小区维修自来水本是好事，但从去年施工后路面一直没有彻底恢复，工期这么长时间，出行太费劲了。”居民代表付叔说。近日，在沈阳市铁西区启工街道保利心语花园小区的“邻里议事厅”，区信访局联合城建局、房产局、街道和社区相关负责人与自来水公司、物业一起听取百姓诉求，解决大家期盼已久的路面恢复问题。
听取居民诉求后，有关部门负责人现场商量解决方法，对施工单位的堵点难点，逐一分析解答，要求其现场办，马上办。随后，施工单位就前往相关部门办理手续，并承诺明确时限，推进工程进度，尽快入场施工，以日报告的形式向百姓公布。
民生无小事，枝叶总关情。此次领导干部现场集中“会诊”，一线办公、一线调研、一线处置，将矛盾化解在基层，问题解决在基层，真正做到用心解民忧，用力纾民困，用情暖民心，以“小步快跑”的姿态切实解决好群众急难愁盼问题。
编辑：王怀实
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