24日,记者从安徽省合肥市公安局出入境管理局获悉,自国家移民管理局5月6日起推出实施便民利企出入境管理若干政策措施以来,合肥出入境管理部门共受理出入境证件“全程网办”申请356件次,接听解答热线电话咨询720起,提供加急服务6起。
国家移民管理局决定,自5月6日起正式实施便民利企出入境管理若干政策措施,首次实现内地居民换发补发出入境证件“一次都不跑”。此次推出的6项新政策措施中有5项在合肥实施,包括换发补发出入境证件“全程网办”、赴港澳商务签注实行“智能速办”“全国通办”、持赴港澳商务签注人员在港澳地区停留期限由7天延长至14天、签发赴澳门1年多次“其他”类签注等。
为了更好地落实新政策措施、服务群众,合肥市公安局出入境管理局积极创造条件,解决优化技术难题,成立工作专班,从提交申请、受理预审、审批、缴费、制证及邮寄等各环节全流程闭环测试,提前开展测试演练。在办理过程中,严格落实出入境证件网上换补发工作时限,安排专人跟进互联网预审、复核校对、审批等流程环节,同时配套设立“网上申请”加急专线,及时满足群众的紧急办证需求,全面提升网办业务的体验感、流畅度。畅通12367语音咨询和24小时急事急办绿色通道,收集反馈群众意见建议,为市民出游、商务交流提供便利,服务保障经济社会高质量发展。
5月7日上午,安徽省首张“全程网办”出入境证件在合肥市公安局出入境管理局成功受理并制证。“又快捷又智能。微信小程序就能办,我只花了五六分钟就办完了。”5月6日,市民徐先生向合肥市公安局出入境管理局提交了护照换发“全程网办”业务申请,他成为全市第一个网上便捷办理出入境证件的申请人。合肥市公安局出入境管理局收到徐先生的申请后,第一时间审核受理申请材料,并完成材料预审、证件审批、通知缴费、上报制证等工作,确保了徐先生如期取证。