梅河新区（梅河口市）公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”，常态化开展入户走访工作，推动派出所主防职责落实落细，确保“警地融合”“警民融合”走深走实，用实际行动践行“从群众中来，到群众中去”的工作方针，搭建起警民沟通的桥梁，共同书写新时代警民一家亲的动人篇章。
创新走访模式 提升服务温度
为使走访工作更接地气、更具实效，梅河公安户政支队积极探索创新，采取了“线上+线下”相结合的走访模式。在线下，组织民警深入社区、村落，面对面与群众交流，了解社情民意，解决实际困难。同时，利用微信群、公众号等线上平台，及时发布安全防范知识，收集群众意见和建议，做到快速响应、高效处理。这种双轨并行的方式，极大地拓宽了警民互动渠道，提升了服务效率和群众满意度。
聚焦民生热点 解决实际问题
社区民辅警入户在走访时，将解决群众反映强烈的热点难点问题作为走访工作的重点，对收集到的问题进行分类整理，建立问题清单和责任清单，实行销号管理。无论是邻里纠纷、安全隐患，还是户籍办理、防范咨询，都力求做到件件有回音、事事有着落。
普及法律知识 增强安全意识
在走访过程中，社区民辅警还注重法律知识的普及和安全防范意识的提升。加强“九小场所”消防监督检查，排查风险隐患。民警们结合实际案例，向居民讲解防盗、防诈骗、防火等安全常识，发放宣传资料，举办法制讲座，引导群众运用法律武器维护自身权益，提高自我保护能力。弘扬践行东盛路派出所“扁担精神”，关爱帮扶重点群体。针对老年人、青少年等易受骗群体，开展专项宣传教育，有效遏制了电信网络诈骗案件的发生，营造了良好的法治氛围。
促进警民融合 共建平安社区
梅河新区公安局在走访工作中，不仅注重问题的解决，更注重与群众的情感交流，努力构建新型警民关系。通过组织“警民恳谈会”、“平安志愿者”等活动，让群众参与社区治安管理，共同守护家园平安。同时，积极表彰在协助警方破案、维护社区稳定等方面表现突出的群众，进一步激发群众参与社会治理的热情，形成警民携手、共治共享的良好局面。
