河北法治报讯 （通讯员 张新征 丁晚屏 记者 刘彬）“法官同志，真是太感谢你们了，没想到不用出家门就可以立案，对于我这种出行不便的老人来说，真是太方便了！”日前，定兴县某村的王大爷拉着县法院立案庭工作人员的手激动地连声道谢。
5月21日，定兴县人民法院立案庭工作人员接到某乡政府负责人的电话，称其辖区内有一名老人找到他们，说想要到法院告其儿子不赡养问题，所以打电话替老人咨询一下立案问题。立案庭工作人员了解情况后，得知老人不方便来法院现场递交材料，且老人使用老年手机也无法实现网上立案操作，便决定为老人提供上门立案服务。
经对所需设备进行调试正常后，立案庭工作人员便驱车赶往老人家中，现场为老人讲解了诉讼须知、权利义务等相关内容，并指导其填写相关材料，快速为其办完了立案手续。
立案后，考虑到赡养问题兼具物质赡养和精神赡养双重需求，化解赡养纠纷不仅要解决履行法律义务问题，还要尽可能修复亲情关系，于是，工作人员能动履职，耐心为老人从法律责任、家庭和谐等方面进行了讲解，告知其以调解方式化解家庭矛盾、维护家庭和谐是最优选择，老人听后表示会认真考虑。
