近年来,伊春市司法局建立“三桥”机制,让行政复议成为优化营商环境的“净化器”,以法治保障护航伊春市高质量发展。年初至今,伊春市共办理涉企行政复议案件15件,为企业挽回经济损失20余万元。
架起“高架桥” 跑出服务企业加速度
伊春市司法局始终坚持能动复议、为民复议原则,通过四项举措,不断畅通企业申请复议渠道,努力实现行政复议申请“随时办、就近办、马上办”。设立涉企行政复议接待窗口。充分发挥涉企“绿色通道”作用,采取听证、听取意见、调查取证等多种途径,进一步查清案件事实,护航民营经济健康发展。设立行政复议便民服务点。伊春市司法行政机关依托公共法律服务大厅、司法所等基层一线单位设立46处行政复议便民服务点,代收行政复议申请材料,打通便企“最后一公里”。完善行政复议制度。结合新修订的行政复议法的相关规定,对《伊春市涉民营企业行政复议案件审理规定》进一步完善,持续开展“容缺受理”,对涉企的重大行政处罚案件当日完成受理;实现行政复议网上申请。指定专人负责行政复议工作平台管理,及时查收行政复议申请,确保网上申请的复议案件及时受理。
筑起“连心桥” 亮出服务企业知晓度
伊春市司法局始终坚持“请上来、走出去”相结合,不断提高行政复议知晓度,让企业树立“有了行政争议、就找行政复议”的维权意识。“请上来”主动推介行政复议工作。伊春市司法局会同伊春市工商联,围绕新修订的行政复议法向伊春市民营经济人士进行了专题讲解,对伊春市行政复议工作的助企惠民举措进行了宣传推介;“走出去”大力宣传行政复议工作。开展以“赏冰乐雪迎新年,行政复议启新篇”“复议为民促和谐,守护林城祥和年”等系列法治宣传活动。在伊春市电视台《解读与访谈》栏目中播出法治专题节目,通过与主持人一问一答的形式,深入细致地解读新行政复议法知识。
建起新时代“枫桥” 彰显服务企业温暖度
伊春市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”,牢固树立“胜诉不等于胜利,化解争议才算胜”的工作理念,将调解工作贯穿行政复议工作全过程,制定了《伊春市司法局关于推进行政复议与人民调解对接联动化解行政争议工作的实施方案》,并根据案件实际需要引入了心理调解,形成了“心理调解+行政调解+人民调解”的行政复议“3+”调解模式,通过行政调解的公信、人民调解的柔和和心理调解的专业,全面提升行政争议实质性化解能力。年初至今,调解方式结案35件,调解成功率31.2%。