2014年3月17日,习近平总书记深入兰考县坝头派出所张庄警务室调研,作出“恪尽职守、热情服务,为维护农村社会稳定、保护农民群众利益多作贡献”的重要指示。坝头派出所是全国首批“枫桥式公安派出所”,该所全体民警辅警牢记嘱托,积极践行新时代“枫桥经验”,织就了一张安全防护网。
打防并举做到“平安不出事”
“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”,这是兰考县公安局坝头派出所的工作目标,也是主业主责。
该所始终加强预防和打击相结合,依托“一村(格)一警”智能工作平台,加强重点场所安全隐患清零工作;合理安排警力,带领村民义务治安巡逻力量24小时巡逻防范;将步巡、车巡和视频巡逻相结合,实现打防管控一体化、精准化、智能化,全面提升社会防控的能力。
该所坚持警力下沉,严格落实社区民警占比40%以上和“一村一辅警”警力配置要求,依托两个警务室以及13个警务工作站为“前沿阵地”,实现“一村(格)一警”全覆盖。
源头治理做到“矛盾不上交”
“‘三字经’好用着呢!”辖区村干部申学风笑着说:“上回俺村村民争宅基地,各方纠集亲戚准备大打出手,我就是靠‘三字经’把他们劝退的。”说着,他吟诵起《法理情三字经》:“好公民、素质高,不挑事、不打架……”为引导群众遵纪守法,坝头派出所民警总结提炼出了《法理情三字经》,受到好评。
该所组织、带领、依靠辖区人民群众,通过“法、理、情”融合运用,创造性设立了遵法明理的“讲理堂”矛盾纠纷调解模式。该模式融合“村干部、人民调解员、法律顾问、乡贤、镇社情民意服务中心”等各方资源力量,打造“五位一体”调解新机制,多元化解矛盾纠纷,达到理想的效果。
一心为民做到“服务不缺位”
张庄村居民高大娘76岁高龄,患有阿尔茨海默病,行动不便,一直未能办理身份证。走访中,警务室民警了解到该情况后,为了不影响老人领取相关的补助,主动带着照相器材来到老人家中,现场拍照为老人办理身份证。
该所始终坚持“以人民为中心”的发展理念,在警务室增设户籍、车驾管等服务窗口,打通服务群众“最后一公里”。结合“走访入户”“相约警务室”等活动,该所民警及时上门解答群众的问题,针对农村常见纠纷,上门协调处理,使矛盾纠纷大大减少;针对残疾人、孤寡老人等特殊群体,实行上门办证、送证到家。
坝头派出所用扎实的工作做新时代“枫桥经验”的践行者,赢得了群众赞许,守护了一方平安。