6月26日，张家界市公安局武陵源分局收到一封来自天津游客郭先生的感谢信，字里行间表达了郭先生对水绕四门派出所工作的满意和认可，尤其对所长吕斌、副所长朱霜林全力帮助自己寻找丢失手机表达了衷心感谢。 经了解，6月14日下午4时，郭先生搭乘景区环保车至标志门，下车后发现手机丢失，随后报警请求水绕四门派出所民警帮助寻找。接警后，所长吕斌带领值班民辅警迅速赶往现场，向郭先生详细了解情况后，经过细致的分析研判，确定手机丢失在环保车上，民警联合景区工作人员与环保车司机取得联系，成功拿回郭先生丢失的手机，整个过程用时不到两小时。 诸如此类的暖心警事，水绕四门派出所时有发生。 6月26日上午，正在执勤的所长吕斌收到一个包裹，打开一看，是一封真情实感的感谢信和一面印有“水绕四门警察好，危难时刻见警心”的锦旗。读完感谢信后，吕斌才明白原来二十多天前解决的一件小纠纷竟然让游客这么挂心。6月2日下午4时，十里画廊景区两队客人在乘坐景区小火车时因座位问题发生争执，遂报警至水绕四门派出所。派出所民警赶至现场后，细心询问纠纷发生的原因，并耐心进行调解，民警不时安抚着游客情绪，让游客感受到异地他乡的温暖，最终纠纷得到圆满化解。
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