“您好，关于您举报的问题，我们已调查完毕，现将处理结果反馈给您……”近日，金昌市永昌县城关镇纪委向某信访举报人电话反馈处理结果。
这一案件的成功查办，得益于市纪委监委带信下访的工作举措。
不久前，市纪委监委接到一位群众的举报电话，反映他所在村某社社长焦某向承包土地的老板索要“好处费”的问题。
“虽然这位信访举报人是听说的，但该问题涉及乡村土地流转，背后可能存在侵害群众利益问题。”市纪委监委组织人员认真分析研判信访举报内容后，决定实地走访。
随后，市纪委监委工作人员深入信访举报人所在村，向当地干部群众详细了解该村近年来土地流转、承包费发放等情况，发现了关键证据。之后，将该信访举报移交永昌县城关镇纪委办理。
城关镇纪委收到问题线索后，立即展开深入调查，查明焦某曾向承包土地的老板索要“好处费”6000元。最终，焦某被给予政务记过处分。
市纪委监委工作人员向村委会干部了解土地流转租金发放情况。
像这样带信下访，精准发现问题线索的事例还有很多。市纪委监委从信访举报中深挖侵害群众利益问题，精准研判信访举报内容，认真筛选分类，集体研究梳理，将补贴款发放、侵占集体资源等群众关心关注问题确定为重要下访事项。
“您反映修建养殖大棚的补贴款一直没有发放，具体是什么原因”“您反映社长多占机动地，能不能把详细情况给我们说一说”……带着一个个问题，市纪委监委工作人员深入群众身边、田间地头，逐个走访了解反映问题。今年以来，全市纪检监察机关带信下访13次，通过面对面访谈、查阅资料、查看现场等方式，发现问题线索7件。
全市纪检监察机关根据信访举报和案件查办情况，将农村土地流转、医疗领域设备购置、村级项目建设、村级小微权力运行等确定为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要方面，从小切口入手，以点带面，推动全面治理。
市纪委监委工作人员在下访中了解村务公开情况。
在做细做实业务范围内信访举报工作基础上，市纪委监委对发现的业务范围外事项，及时向相关部门单位提出具体意见，督促限时办结，推动群众诉求有效解决。同时，认真分析群众反映问题背后的深层次原因，查找政策执行、行业监管等方面短板不足，推动相关行业部门堵塞漏洞，完善制度机制，主动回应群众关切，真正把信访工作做到群众的心坎上。
除了带信下访，市纪委监委还积极开展联合接访、主动约访、实地走访等，深入群众身边发现问题线索，推动解决群众急难愁盼。今年以来，全市纪检监察机关共接待来访66批88人次，发现问题线索15件，督促解决群众急难愁盼问题12件。（供稿 闫卉 厍永军 编辑 毛玉煜）
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