“30分钟就调解好了,谢谢你们。”今天,永州市回龙圩管理区何茂星、卢玉龙在拿到江永法院回龙圩法庭的裁决书后,对该法庭的“多元调解”表示感谢。截至6月底,回龙圩法庭已通过“多元调解”在线平台调解处理了30多起矛盾纠纷。 何茂星和卢玉龙都是回龙圩管理区果农,去年在采摘销售柑橘时,外地收购商谢平雄欠下两人3万多元销售尾款,并承诺一个月内付清。半年过去了,谢平雄不仅未付清尾款,还拉黑了两人。今年6月,何茂星和卢玉龙来到回龙圩法庭求助,法庭立即联系上了谢平雄,核实欠款属实后,启动“互联网+诉前调解”模式,通过微信小程序“多元调解”平台,进行诉前调解。最终,在法庭的调解下,谢平雄在“多元调解”平台上签字确认。 “在线调解,可高效化解矛盾。”回龙圩法庭负责人陈柏介绍,回龙圩管理区是柑橘种植地,产品销往全国各地,涉果农纠纷的一方多数是外地人,今年初“多元调解”上线后,可通过网上提交材料、签署调解协议、申请司法确认、电子送达等流程,实行电子化网上通办,不仅节约了调解成本,效果也大幅提高。 近年来,回龙圩法庭通过健全完善“法庭+N”联动大调解工作机制,加强与辖区派出所、社区(村组)、人大代表等联动调解,找准辖区存在的各类矛盾风险点,促进矛盾纠纷多元解决,将矛盾化解在萌芽中,实现“小事不出村、大事不出镇”。
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