庐山机场是重要的城市交通枢纽，是展示九江城市形象的靓丽名片。自庐山机场复航以来，九江市公安局始终坚持“人人都是营商环境，事事关系营商环境”理念，主动靠前担当，坚持协同治理，真心护企，暖心为民，努力打造机场平安稳定的法治环境，努力让营商环境优化提升跑出“加速度”，为推动九江经济高质量发展护航添彩。 一、当好“店小二”，以整体理念建设服务体系。九江市公安局紧紧围绕服务保障高质量发展，主动靠前，自觉将机场公安工作置于全市经济发展整体大局中思考把握。一是对企业，实行定制服务。率先在全省支线机场设置“庐山机场综合服务窗口”，为驻场企业和旅客提供控制区通行证办理、驾驶员换证自助体检等29项服务，对符合申办条件的实行“当天受理、当场办结”，为企业生产提供最便捷的服务。自2023年11月开通服务以来，共为3家驻场企业和往来旅客免费办理各类证件850余张。二是对旅客，实行暖心服务。在公安执勤点常备应急药箱、常用工具、充电器等,在雨天给旅客提供雨伞、在休息区为旅客送开水、进出站为不方便的旅客运送行李、为旅客找回物品证件、为打不到车的旅客协调客运车辆，在深夜亮着警灯陪伴等车的旅客，还为加入“九江志警”的机场消防队员购买人身保险等。三是对司机，实行精准服务。针对常驻机场的营运司机生活不便的情况，协调机场分公司改造卫生间、为司机提供休息场地、员工食堂向司机开放，并联系附近餐馆供他们选择。为节约运力，每天向司机发送航班信息，减少放空次数，同时主动联合属地运管部门打击非法客运，不断净化机场的客运环境。 二、撑好“保护伞”，以协同治理建设平安机场。充分发挥公安职能作用，协同各驻场企业全力以赴抓好防风险、保安全、护稳定、促发展各项工作。一是压紧压实企业主体责任。根据公安机关监督检查民航企事业内保有关工作规定，指导民航分局每月至少开展一次安全检查，督促各驻场企业严格落实安全生产主体责任，严格按照制度规范生产经营。督促企业强化对员工的持续背景调查，做好滚动摸排动态管控，切实守牢安全底线红线。二是联防联控提升安全水平。推动民航分局加强与机场消防安检部门、周边属地派出所、部队保卫部门、运管执法部门的联防联控，定期召开联席会议，开展治安、交通环境治理，严厉打击各类涉企违法犯罪。依托“空地联勤”机制，推动机场辖区治安防控工作由被动应对向关口前移的转变，确保庐山机场辖区安全稳定。三是群策群力强化安全防范。定期组织开展联合应急处突演练，协调交管、禁毒部门帮助辖区企业开展安全教育培训，从江西警察学院聘请专家为企业员工讲授机场安全形势，提升企业员工安全意识。结合日常工作，常态化开展防范打击电信诈骗、交通安全宣传，从整体上提高了辖区员工和群众的守法意识，复航以来，辖区未出现电信诈骗案件。今年来，共组织开展应急处突演练4次、安全教育培训4次。 三、筑好“连心桥”，以满意导向建设警企关系。以驻场企业需求和群众满意为导向，牢固树立服务意识，共促和谐发展。一是多管齐下整治顽疾。营运司机秩序管理一直是客运场站的难点。针对出租车喊客拉客、网约车不规范停车等乱象，指导民航分局针对庐山机场分公司的协助管理需求，主动出击，创新思路优化服务，安排执勤民警每天与司机见面聊一聊，了解其所需，帮助解其难，同时宣讲规范营运的法律法规。虽然收到的反映大多不属于公安职责范围，仍尽力协调机场分公司、属地运输管理等部门，牵头采取了一系列措施，规范营运秩序，整治了营运乱象。机场复航以来，辖区未发生一起客运司机打架等治安事件。二是多措并举降本减费。对企业出台了一系列“免费办”措施：办理各类证件时免收工本费，今年来，仅此一项就为企业节约2万元。每年免费提供检测试纸，组织开展多次民航从业人员吸毒检测，确保航班不因人为因素影响航行安全;同时承担了机场内比较紧急的交通隐患治理整改费用，免费为企业补齐部分安保防护装备，助力企业文化建设，出资打造九江红色文化墙等，彰显公安服务企业的无限真情。三是多方满意和谐警企关系。通过帮助解决困难、加强宣传教育等一系列“管”和“理”相结合的真情服务举措，促使营运司机摒弃了以往喊客拉客、乱停车等不规范不文明的营运行为，逐渐依法文明从事经营还协助管理规范营运秩序，真真切切成为优化营商环境的参与者和受益者。通过真诚有效的沟通互动和设身处地的考虑，更贴心理顺了警企之间亲如一家又亲清有度的健康关系，企业员工积极加入“九江志警”队伍，企业消防队里的退伍军人积极加入民航分局应急反恐处突后备军队伍，驻场企业也成为民航公安“净航护边”专项行动、民航安保审计的密切合作者，这些都极大充实了群防群治力量，节约了警务资源，使得九江公安以最低警力支出最大限度服务护航发展。 |
