为深入贯彻落实市委、市政府和省公安厅有关部署要求，进一步推进“局长信箱•接诉即办”和“扫码评警”工作深入开展，近日，市公安局组织召开全市公安机关电视电话会议，对“局长信箱”和“扫码评警”工作进行阶段性总结，对下一步工作进行进一步调度部署。
会议指出，要不断提升“局长信箱”工作民意感知作用，全方位感知并解决群众“急难愁盼”问题，全面提升群众的获得感、幸福感、安全感，不断增强人民群众对公安队伍的满意度。要把“扫码评警”工作作为收集群众意见建议、接受群众监督的一个重要渠道，通过“扫码评警”不断提升公安机关执法规范化水平和服务群众水平。
会议强调，要从群众视角、百姓感受出发，以“头等大事”标准对待群众“身边小事”，让群众感到事情有人管、心中有依靠。要加强部门联动，对多发频发问题加强分析研判和会商研讨，开展靶向治理、专项攻坚，切实从制度上、根本上解决群众难题。
会议要求，要持续推动“局长信箱”和“扫码评警”宣传工作进社区、进单位、进学校，与群众面对面进行宣传走访，主动接受群众投诉和意见建议，不断扩大群众知晓率和社会影响力，切实赢得群众信任。
