只要接到求助，就不辞辛苦帮忙找人寻物，7月底8月初，北京市公安局公共交通安全保卫总队（以下简称“北京公交总队”）连续收到群众的多封感谢信。这既是对公交民警的认可与肯定，更是鼓舞民警前进的动力。
8月4日，草房站派出所民警郑恒杰，辅警刘凯、刘娇娇在地铁6号线金台路站巡逻时，两位热心乘客（李先生和张女士）将捡到的中国人民解放军文职工作证、银行卡、身份证交给民警。民警对他们这种拾金不昧的行为提出了表扬。随后，民警一边通过站内广播寻人，一边通过各种途径，查找失主联系电话。功夫不负有心人，派出所值班室辅警王齐通过数个电话的沟通，终于联系到了失主。18时50分许，失主陈先生来到警务室取走自己遗失的证件。陈先生对民警和辅警以及捡拾人表达了诚挚谢意，并发布微博表示感谢。
7月28日，郭公庄站派出所的警长韩百利带领辅警杨德海，与白盆窑站站方工作人员确认是否还有尚未认领的包裹。经站方仔细核查后，得知确有一女士的挎包被妥善保管，包内装有耳机、身份证件、学生证等重要物品。韩百利警长随即展开行动，他利用衣女士学生证上的信息，迅速与衣女士所在学校的保卫处取得了联系，最终找到了衣女士本人。7月30日，衣女士来到白盆窑站领回了挎包，为了表达对民警与辅警无私帮助的深深敬意与感激，衣女士亲笔撰写了一封情真意切的感谢信，字里行间流露出她对这份帮助的感激之情。
7月29日，两名学生乘坐地铁7号线，在双合站上车欲到王府井站游玩，在上车后坐了两站地发现手机遗失。下车后立即找到焦化厂站派出所民警杨建鹏、陆震，在详细剖析了事件发生的经过后民警开始细致查找，终于在双合站找到遗失手机。当日19时失主将遗失手机取回，并写下感谢信。
7月30日，岗山派出所16号线西苑站民警巡逻时遇到一位着急的母亲，称其与年幼的儿子在16号线站台走散。
了解情况后，岗山派出所综合指挥室迅速部署沿线驻站民警进行查找，并将此情况通知站方协同查找，最终在屯佃站找到走失男童。孩子母亲对公交民警的快速反应表示称赞，对民警的工作热情表示肯定，现场写下感谢信一封。
同样是7月30日，公交总队草房站派出所民警刘建忠，辅警李晓荣收到一份“12345”表扬工单和权先生写的感谢信。原来，当日民警辅警巡逻时接到好心乘客送来一部捡到的手机。手机没电关机无法与失主取得联系，于是民警立即找同型号充电线给手机充电开机，最终联系到失主。失主权先生称由于北京降雨较大走路较快，将手机遗失，而且丢失时手机电量很低随时会自动关机，非常担忧，正在寻找的时候就接到了民警的通知，特别开心，并通过拨打12345热线，写下感谢信的方式再次向民警表示感谢。
图/北京市公安局公共交通安全保卫总队
