冷水滩融媒8月6日讯（通讯员 李莉蓉）冷水滩公安分局人境大队始终坚持全心全意为人民服务，努力做好窗口服务工作的同时，积极为群众解决“急难愁盼”问题，让群众收获满满的安全感和幸福感。近日，人境大队成功帮助一迷路七旬老人找到家人。 “警察同志，我迷路了，找不到家了，快帮帮我！”8月1日上午10时40分，一位七旬老人心急火燎地到冷水滩公安分局人境大队办证大厅向民警求助。 经了解，老人是祁阳人，现住在冷水滩区的女儿家，因对地方不熟，当天早上老人独自出门散步后找不到家了。民警在帮助过程中发现，老人祁阳口音，即不会写字也不识字，身上没有通讯工具，也不记得女儿所住小区的名字和任何亲属的联系电话。最终，通过分局大数据实战中心支撑，确认了老人的身份及其家属的联系方式，并联系上老人的外甥。 11时20分，老人的女儿赶到办证大厅，看到安然无恙的母亲，她感激地对民警说：“早上我母亲走失，全家人心急如焚，一直在找寻都没找到，多亏你们的帮助，真是太感谢了！”
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