莆田湄洲派出所聚焦夏日景区服务——
绘就游客幸福与安全画卷
□陈静 陈琦 陈德龙 王勇
作为国家5A级旅游景区，莆田湄洲岛不仅是妈祖文化的发源地，更是广大游客心中的避暑胜地。在这片充满魅力的土地上，湄洲派出所始终站在守护与服务的第一线，通过一系列创新举措和温情服务，为游客编织了一幅幅幸福与安全的旅游画卷。
科技赋能 守护景区安全
“您好，我是外地来玩的游客，现在要赶动车回家，但刚刚在莲池沙滩旁落了一个包找不到了，里面有重要的证件，能不能帮忙找一下。”
“他今天穿了见蓝色的上衣，一米三左右，刚刚在平安里妈祖影视城的门口被人群挤丢了，这是他最近拍的照片。”
……
夏日，湄洲岛的海滩成为游客的热门打卡、避暑胜地，然而，随着游客数量的激增，安全问题也日益凸显。
湄洲派出所充分利用科技手段，构建起“天网、滤网、鹰网、地网、云网”五张全时空立体化安全防护网络，通过公共视频、无人机巡查、智能预警系统等高科技设备，实现景区与非景区景点的全天候、无死角管控。一旦接到群众报警、求助，发现游客处于危险区域或发生紧急情况，该所综合指挥室会立即启动应急响应机制，迅速调派警力进行救援，确保游客安全。
温情服务 助力游客平安出行
“鹅尾沙滩路口拥挤，请附近警力立即前往疏导。”
“收到!”
在交通方面，湄洲派出所也下足了功夫。针对夏日旅游高峰期的交通拥堵问题，该所结合节假日实际，提前研判交通形势，制定科学的交通管理方案，多措并举，助力游客平安出行。“我们增设临时停车位、优化交通标识标线、加强交通疏导等措施，缓解景区周边拥堵问题;还通过微信公众号等渠道发布实时路况信息，引导游客错峰出行，减轻辖区交通压力。”湄洲派出所相关负责人介绍，该所建立快速响应机制，增派警力在主要路段和景点周边进行交通疏导，一旦接到游客求助或报警，将立即调派警力前往处置，为游客提供及时有效的帮助。
此外，湄洲派出所加大对酒驾、醉驾等交通违法行为的查处力度，通过定点执勤、流动巡逻、错时执勤等方式，加大对路面的查控，对发现的嫌疑车辆及时布控检查，对酒驾、醉驾违法行为实行“零容忍”，确保道路交通的安全有序。
组建队伍 提升游客幸福感
湄洲派出所结合海岛景区工作实际，大力推进警务机制改革。今年入夏以来，在景区管理队的基础上，增设了一支女子巡逻队，从精心守护和贴心服务两手抓，共同助力提升海岛景区的社会治安治理能力和水平，增强游客的幸福感。
“1、2、3，湄洲岛美不美?”
“美——!”
旅游风景区内湄洲派出所女子巡逻队主动给来行旅游团合影留念，她们以其独特的亲和力和细致入微的工作态度，赢得游客的信任和尊重，有效提升了游客的满意度和幸福感。
自队伍成立以来，“女子巡逻队”就秉持“安保+服务”的理念，重点对湖石、莲池沙滩、市场圆圆等游客密集场所开展巡逻防控，穿梭在人群中，为游客提供指路、寻人、寻物等帮助，全方位展现着湄洲女警的飒爽英姿和巾帼风采。
责任编辑：林少颖
