“多亏了业主群里的许警官，他就像小区的管家一样，帮我们解决了大难题。”7月31日，说起小区供水问题的顺利解决，海口市海岸银座花园小区业主王女士竖起大拇指。
王女士口中的许警官，是海口市公安局秀英派出所民警许斌。他2017年参加公安工作，曾经是所里的破案能手，接手秀中社区后，他又成了百姓的“贴心人”，社区的“平安管家”。
从治安打击守护“大平安”，到管理社区守护“小平安”，转换身份的同时迅速转变思维，之所以能在任何领域都能做好，在许斌看来，只要把自己当作自贸港平安建设、法治建设的“一块砖”，那么，一切水到渠成。
民警许斌（左）到辖区小区走访了解情况。
日行两万步
管好社区“小平安”
“嘀嘀嘀，嘀嘀嘀……”今年4月的一天晚上，许斌像往常一样翻看着群里的消息。在他的手机上，有将近50个社区治安微信群，覆盖了秀中社区大大小小的居民小区、行业场所、群租楼。每天睡前快速浏览一遍，这是许斌多年养成的习惯，也是他及时了解社区动态的重要渠道。
“小区怎么又停水了？”“今年停了很多次，到底怎么回事？”在海岸银座花园小区业主群里，许多业主正为近期频繁停水议论纷纷，抱怨物业不管事、不作为。
“刚开始还有断断续续的水流，后面直接停水了。整个过程持续了将近10天。”许斌告诉记者，因水务公司对片区供水系统进行调压，导致小区供水不足。连日停水影响群众生活，大家的意见很大。
为此，许斌迅速召开现场协调会，及时、耐心地向小区住户解释原因，联合居委会、物业公司与水务集团积极沟通，并联系环卫公司保障小区住户用水。
通过秀英区政府、秀英街道、秀英派出所等部门联合介入，水务公司对供水系统进行调压，海岸银座小区用水终于恢复正常，居民纷纷夸赞秀英派出所社区民警辅警“解决了大问题”。
居民用水难题得以顺利解决，一场潜在的纠纷消解于无形，这得益于许斌把预防工作挺在前。秀英派出所负责人表示：“自许斌接管社区以来，秀中社区没有发生一起因矛盾纠纷引发的重点案事件。”
7月31日，记者走进秀英派出所秀中社区办公室时，许斌正在更新自己的“社区居民楼院单元、户数情况”台账。他笑着向记者介绍，建立台账是为了及时掌握辖区内房屋的居住情况。秀中社区辖区内学校、企业等重点单位、重点场所多。为了摸清社区“家底”，许斌每天大部分时间都“泡”在社区里，逐一排查整改安全隐患、督促经营责任人合法经营、及时查处各类违法犯罪……他日行两万步，用脚步丈量着社区的大街小巷。
“许警官是老熟人啦，常常到我们店里问这问那，向我们普法。”广信源商行老板吴先生说。许斌在社区文化站每月定时开展防诈骗、禁毒等普法宣传活动，并结合不同年龄阶段的群体特点，运用普通话、海南话与群众交流，拉近与群众距离，用心用情守护群众的人身安全和财产安全。
“不管大事小事，只要在群里面说一下，许警官很快就回应，想办法解决。如不能立即解决的，他都解释清楚，让我们感到暖暖的。”提到许斌，居住在维多利亚小区的王大妈不住地称赞。
“打防控”到位
守护辖区“大平安”
你可能很难想到，这样一个热心服务群众、笑呵呵的社区“平安管家”，也是秀英派出所的破案能手。
2017年，许斌转业至秀英派出所，负责派出所辖区治安打击防控工作。
“当时辖区发生的被盗案件比较多，且大多发生在深夜、没有目击证人和明显线索，许多案子的侦破陷入僵局。”许斌采取前科人员必排查、经济来源不明人员必排查、可疑人员必排查的“三必查”措施，深入摸排线索，一些长期盘踞在秀英大道公交车站、小街市场、省医院盗窃财物的嫌疑人浮出水面。许斌带领机动队果断出击，抓获一批犯罪嫌疑人，侦破盗窃案件7宗，为群众挽回损失。
在一次抓捕行动中，眼见两名犯罪嫌疑人想要骑车逃跑，许斌不顾危险骑车迎面撞了上去，巨大的冲击力让他和两名犯罪分子狠狠摔到地上。许斌只感觉胸口处传来一阵剧痛，“当时顾不了那么多，控制嫌疑人要紧。”随后秀英派出所机动队的同事及时赶到，把两人控制住。
事后，许斌因此受伤在床上躺了一个多星期，但他一点也不后悔：“只要抓到人，一切都是值得的。”
2019年，许斌开始接手社区工作，工作重心也从辖区治安打击防控工作，转变为社区管理服务工作。
在许斌看来，平安稳定的社会环境，是自贸港营商环境建设的重要内容。因此，既要解决好偷盗抢等影响社会治安的“大隐患”，也要做好社会治理工作，处理好邻里之间“小矛盾”。许斌说，“作为一名政法人，无论是在打击罪犯的一线，还是服务群众的一线，都是平安建设的一块砖。只要把我放在那，我就要发挥自己的力量。”
社区管理光靠一两个人的力量远远不够，许斌发动社区工作者、社区单位、社区流动人口、青少年群体和老年人群体五个圈层力量，不断充实群防群治力量。近年来，共收集矛盾纠纷、治安热点及危害社会治安等线索2000余条，摸排出可疑人员127名，给予有效精准打击。
“小许经常来到秀中社区党群服务中心，与到服务中心办事的居民交流，询问家里有啥事要解决的就找他”，党群服务中心工作人员吴雨然说，多年的社区工作，让居民们对许斌有着充分的信任。在大家口中，许斌已经从许警官，变成了“小许”“小斌”“阿斌”“斌哥”……
岗位变了，但守护平安、服务群众的心没有变。许斌常说：“让群众看到民警，他们心里就踏实了。群众心安、社区平安，整体社会环境也就稳定了，自贸港建设的大局就会少很多隐患，基石更加夯实。”
