自“夏季行动”开展以来，湘西永顺县公安局河西派出所始终把维护辖区稳定和服务群众放在首位，全力解决人民群众“急难愁盼”问题，切实增强辖区群众安全感和满意度。8月16日，民警暖心救助一名走失老人，受到群众好评。 当天15时30分许，河西派出所接到新城社区某小区物业工作人员报警称，有位老人一直在物业门口来回走，应该是找不到家了。接警后，民警迅速驱车赶至现场。在物业办公室，民警见到了满目茫然的老人，立即上前询问并查看老人身体情况，了解有关信息。由于老人语言表述不清，不能准确说出其家庭住址和家人的联系方式，身上也没有携带任何证件和通讯工具，民警便一边耐心安抚老人情绪，一边为老人拍照，联系所内综合勤务指挥室，在大数据的加持下，民警不到十分钟便查到了老人的身份信息及家庭住址。在与老人家属取得联系后，民警立即驱车将老人安全送回家中。见到老人平安回家，老人家属激动的拉住民警的手连声道谢。 把小事办实，将温暖传递。下一步，河西派出所将以“夏季行动”为抓手，持续加强社会面治安管控，进一步提升群众的安全感和幸福感。
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