今年39岁的仁青多吉，是雅安市天全县公安局始阳派出所的一名民警。在国道318线上的重要驿站——始阳，他跨越语言与文化障碍，印制汉藏双语联系卡，成为汉藏群众沟通的桥梁。
从事故调解到合同见证，他的身影无处不在，用行动诠释了“为人民服务”的真谛，成为汉藏群众心中的贴心人，并荣获第七届“感动雅安”道德模范称号。
汉藏双语警务第一人
在稻城县公安局木拉派出所工作5年后，2014年，仁青多吉被调入天全县公安局始阳派出所。
他自以为拥有丰富的基层经验，然而很快被现实“打脸”。“第一次听到电话里的天全方言，让我手足无措。”在同事的帮助下，仁青多吉适应了语言的改变，可他也在工作中，逐渐发现汉藏双语的差异。
在一次出警中，仁青多吉目睹一名藏族货车司机和水泥厂人员发生争执。仁青多吉迅速上前阻拦并交流，发现这是一起因语言不通引起的误会。他分别用汉语和藏语劝说，使得纠纷顺利解决。
事虽了，可仁青多吉犹觉不够，在辖区内，语言不通是否会造成其他矛盾？他决定亲自去做一次调查。
繁忙工作之余，仁青多吉从旅馆到饭店、从修车铺到水泥厂、从农贸市场到物流园区，挨家挨户走访。通过和民众的交谈，仁青多吉了解到，除去文化习俗，语言不通是汉藏群众正常交往的一大难题。
“我是这里唯一懂藏语的民警，这个事肯定就由我来做。”怀揣着这样的责任心，仁青多吉申请印制汉藏双语联系卡，上面印上他的电话号码，留下他的承诺——“仁青多吉24小时为您服务”。随后，他将联系卡发给旅馆、饭店、修车铺，并委托辖区相关部门将联系卡发到藏族司机手中。
如今，仁青多吉已成为当地汉藏群众遇到困难时，第一时间想到的人。
仁青多吉（左二）
履职尽责守护万家灯火
“没想到自己能发挥这么大的作用。”仁青多吉没料到，一些时日之后，自己竟成了辖区的“名人”——汉藏群众都把他当成朋友，遇到事都不约而同地给他打电话。虽然很忙，可仁青多吉乐在其中，“这是大家对我的信任。”
2023年6月，当地物流公司的一辆货车在巴塘县与一小型客车发生交通事故，导致4名乘客受伤，双方因赔付问题未达成一致意见而产生纠纷。双方各执一词，争论不休。
仁青多吉了解该情况后，力求依据事实、多方验证对双方进行调解。
“调解肯定是为了大家好，而且赔偿是根据事故实际损失定的，绝对不会亏待谁。”待双方情绪稳定后，仁青多吉发挥汉藏双语优势，为双方普法释理。最终经过2个小时的调解，双方协定维修费由该物流公司承担，并一次性赔偿4名乘客3万元。
如今，仁青多吉已然成为国道318线上备受瞩目的警务典范，他不忘“为人民服务”的初心，用责任和担当守护万家灯火，用坚守和奉献诠释职业荣光。
天全县公安局 四川法治报全媒体记者 杨棕贤
