“这块地我种了这么多年，你家土地面积缩水了还能赖到我头上吗？”
“明明是你家无赖扩地，一点一点占我家的土地，现在还倒打一耙。”
不久前，银川市西夏区兴泾镇兴盛村村民白先生和邻居丁先生因为地界问题发生纠纷，两家各执一词，互不相让，矛盾进一步升级，报警要求银川市公安局西夏区分局兴泾镇派出所解决。民警到现场了解纠纷前因后果后，立即将该纠纷通报至兴盛村村部，第一时间启动“警法司联调”工作机制，联合政府综治中心、司法所、执法大队、村委会等开展矛盾化解工作。派出所与各机制联系部门分别做好双方情绪安抚工作，民警在田间地头现场办公从多角度劝说双方，及时与各部门沟通，明确两家土地界线，通过3个多小时的协调和努力，最终双方达成和解。
近年来，银川公安创新服务管理方法，主动与统战、民委、民政、司法等相关部门加强联系，建立健全信息共享、联动协作等机制，定期召开联席会议，互通情况、会商研判、联查联办，形成工作合力，推动形成了矛盾纠纷联调、社会治安联防、服务管理联抓、基层平安联创的良好局面。紧盯群众矛盾纠纷，尤其是家庭、邻里、婚恋、情感纠纷等苗头隐患，探索“警+N”警务模式，吸纳司法、街道、律师力量，建立一站式矛盾纠纷化解工作站18个，将矛盾纠纷、治安隐患化解在萌芽阶段。矛盾纠纷警情同比下降，因矛盾纠纷引发的“民转命”案件连续2年下降，预防多起刑事治安案件发生。
在持续深化“塞上枫桥”警务品牌创建的基础上，银川28个“石榴籽”警务室结合“我为群众办实事”“爱民拥警”等主题实践活动，在完善服务机制、提升服务品质上下功夫，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。
近日，家住永宁县闽宁镇原隆村的兰大爷认为儿媳“心不在家里”，儿媳也不甘示弱，经常和公公吵架，两亲家剑拔弩张。 得知情况后，永宁县公安局闽宁镇派出所社区民警刘艳及时联系和两家相识的“和谐大叔”李明廷到兰大爷家走访，经过连续3天的调解说和，最终兰大爷和儿媳互相谅解，答应一家人好好过日子。
银川公安充分发挥“石榴籽”警务室平安建设前沿阵地“孵化器”作用，将平安文化培育贯穿矛盾纠纷调处全过程，积极开展“平安社区”“零发案小区”建设，定期组织开展“警营开放日”“警民议事会”等法治宣教活动，深化移风易俗、革除陈规陋习，倡导不酗酒、不赌博、不沾毒、无暴力的文明健康生活方式，在全市营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的浓厚氛围。推动研发“塞上枫桥”平安志愿服务微信小程序，推动平安志愿服务活动常态化、制度化，积极引导和调动党政机关、企事业团体和热心群众积极加入“塞上枫桥”平安志愿服务队，建立横向覆盖党政部门、企事业单位、社会组织，纵向贯通到市、县（区）、乡镇（街道）、村（社区）四级的平安志愿者队伍，涌现出红石榴义务巡逻队、青山大姐、敬德卫士等一大批群防群治品牌。
