“原来我们五楼水压低、水量小，用水高峰期时断时续，现在好了，你们看水流哗哗的，再也不用担心停水了，感谢你们为老百姓解决问题。”近日，面对上门跟踪回访的纪委工作人员，芜湖市镜湖区方村街道方塘社区居民喜悦之情溢于言表。
此前，镜湖区纪委监委在监督检查时收到群众反映，称方村街道方塘社区多名住户家中水压不足、严重影响生活。该区纪委监委高度重视，立即赴居民家中实地查看相关情况，并及时下发监察建议书，督促区农水局积极排查问题根源，拿出有效解决方案，纾民困、解民忧。
据悉，方村街道方塘社区2023年底实现城乡供水一体化，由于现有水厂供水至方塘社区管道距离较远，再加上原农村水厂既有支微管网老化较为严重、漏损率较大，用水量增大时较容易出现四层以上供水不足情况。针对该情况，区农水局经过多方充分研判，采用双管齐下方式，一方面加设临时增压泵房，提高供水水压，另一方面加快方塘社区支微管网改造工程施工进度，对老旧管道进行改造升级。目前，方塘社区居民水压已恢复正常，水质水压均得到提升。
保障居民生活用水，既是民生工程，也是民心工程。开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治以来，该区纪委监委将“农村供水保障”纳入任务清单，在推动解决个案的同时，综合运用纪检监察建议书，督促职能部门制定《镜湖区加强农村供水工程建设质量突出问题专项整治工作方案》，对全域供水保障开展“拉网式”排查。用好“室组地+职能部门”联合监督模式，聚焦农村供水管网改造、供水设施优化维护、水费收缴等开展常态化监督。截至目前，共排查并推动问题解决12个，“回头看”小区16个，以有力监督推动居民从“有水喝”向“喝好水”转变。
监督要力度更要有“温度”，针对农村地区困难群体用水问题，该区纪委监委对落实困难群体水费减免政策情况进行跟踪监督，保障民生福祉。截至目前，累计为1157户农村地区低保户、特困户及监测户减免相关费用18.5万元，构建“好事办好、实事办实”的用水环境生态，提升群众满意度。
“群众用水无小事，以小切口推动解决群众大问题，能实实在在提升群众获得感、幸福感、安全感。下一步，我们还将持续紧盯教育医疗、养老社保、困难救助、殡葬管理服务等领域，坚持高位推动、协作互动、上下联动，全面提升集中整治质效。”该区纪委监委主要负责人表示。（芜湖市纪委监委）
