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　　红网时刻新闻9月19日讯（通讯员 王绪平 魏煋）随着上级关于社区警务“主防”工作推进，长沙市公安局开福分局捞刀河派出所紧抓一线矛盾纠纷的排查，不断为辖区人民排忧解难，时刻把人民群众的利益记挂在心，进一步彰显了基层派出所社区警务的能动性，树立了人民警察为人民的典范。

　　捞刀河派出所辖区有5大居民小区和一批民宿、餐饮、休闲观光等产业，其中湖山赋小区是辖区人口基数最大、楼栋最多、入住率最高的小区。近年来，捞刀河派出所立足“主防”职能定位，创新警务模式，扎实打牢“主防”根基，为打造平安乡村、平安“郊区”创造良好的治安环境。

　　体察民情，以“物业议事会”为抓手，推动小区生态和谐发展

　　因前期开发商遗留的相关问题，今年8月开始，辖区湖山赋小区216栋和217栋一百余户业主因夏季用电量激增出现频繁停电现象，业主和物业多次反馈和交涉，问题没有得到解决。并逐渐出现业主在物业办公室拉横幅、小区门口堵门的过激行为。捞刀河派出所了解到相关情况后，立即向业主代表和物业部门负责人取得联系，实地考察问题发生的实际情况，安抚业主情绪，悉心听取双方代表的意见。

　　2024年9月3日，在捞刀河派出所基础副所长王绪平的带领下，双方代表和派出所领导积极组织了“物业议事会”开展调解工作，共同商讨解决办法。最终物业负责人和业主达成一致意见，同意新增一条电缆，解决了216栋、217栋居民的用电停电难题。随着小区业主和物业问题的化解，物业的工作得以重新稳步推进，小区又恢复了往日的和谐生态。

　　善解民心，以“三所联动”为牵引，化解群众矛盾纠纷

　　去年10月至今，李刚因与前妻某某的感情纠纷多次报警，李刚一度情绪激动，骚扰和围堵前妻某某，对前妻某某的生活造成很大困扰。派出所介入后，了解到李刚为人固执偏激，不稳定因素凸显。社区民警李军多次上门给李刚和某某做工作，未能取得明显成效。2024年7月，王绪平联合当地律所和街道司法所，组织“三所”业务骨干积极开展“三所联动”，对李刚讲政策、宣法律、摆事例，通过长达6小时的耐心宣讲，让李刚逐渐明白了自己行为的过错。李刚谈道，“感谢‘三所联动’给我的普法宣讲，仿佛让我重新进入了一次课堂，那些以往的典型事例，那些因为一时冲动酿成的错误，那些经验教训深深的铭刻在了我的心里，我不能再重蹈覆辙！”事后，李刚向某某承认了错误，表示再也不会干扰前妻的私生活，重新激发起生活信心，以法律为准绳、以事例为指引，解开自己的感情心结，开始新的生活。

　　捞刀河派出所建立健全派出所、街道办、社区、司法所衔接联动的矛盾纠纷“排查、发现、流转、处置”的工作机制，推动多元化矛盾纠纷调解，将矛盾化解在基层。今年以来，捞刀河派出所通过“三所联动”机制，共化解家庭纠纷、邻里纠纷、感情纠纷等70多起，化解率达98.8%。

　　关注民困，以“雷锋义警”为依托，严防小偷控发案

　　自从去年乐水魔方游乐园开展营业以来，每年夏天因游客众多，人造浪泳池面积大、人群拥挤，水中盗窃手机和项链案件多发频发，一度成为当地的“民困”。今年5月，捞刀河派出所结合去年发案的有效经验，估算出发案的多数时间在傍晚17时到19时这个区间，并结合辖区成立的“雷锋义警”队伍，开展了针对性巡逻防控。

　　“雷锋义警”队伍在人造浪泳池边缘每日17时至19时开展巡逻观望，一旦发现情况及时通知游乐场保安和派出所民警，同时社区民警联系天网布控办公室，在乐水魔方泳池旁和大门口分别新增了两颗高清天网探头。有效控制了乐水魔方盗窃案件的发案情况，和去年相比，乐水魔方的发案率环比下降了80%。不仅解决了游客对于乐水魔方管理方不信任的忧虑，也进一步巩固了公安机关的威信，让群众在游乐场玩的开心、玩的放心，为当地的营商环境做了实事，提升了当地经济效益。

　　2024年以来，捞刀河派出所刑事类警情接警量同比下降57.4%，治安类警情接警量同比下降13%，降警情、控发案成效明显，人民群众安全感、幸福感大幅提升。