“现在看病一次挂号管三天，既省钱还方便。”近日，武陟县纪委监委工作人员在该县济民医院回访时，前来就诊的李大娘对挂号新政策赞不绝口。
今年以来，该县纪委监委发挥“室组”联动作用，紧盯群众看病就医过程中的堵点难点问题开展明察暗访，围绕群众诉求进行靶向监督。此前，该县纪委监委驻卫健委纪检监察组在实地走访中，了解到部分群众反映医院就诊挂号问题，一次挂号只限当天，如果当天拿不到检查结果，需要第二天再次挂号就诊，不仅消耗时间精力，还增加就医成本，尤其是对路途远的群众极为不便。该纪检监察组通过“组组”会商，第一时间向卫健委党组反馈相关问题，督促优化挂号机制、简化就医流程。
该县纪委监委的推动下，县卫健委制定印发了《武陟县公立医疗机构普通门诊“一次挂号管三天”实施方案》，患者同一疾病首次挂号，就诊当日因检验、检查不能完成的，三日内免缴普通门诊诊察费。截至目前，全县3家二级以上公立医疗机构已全面实行新政策，多家民营医疗机构跟进实行。
为更好满足群众多元化多层次医疗服务需求，该县纪委监委督促卫健委持续深化为民办实事，对医院信息和缴费系统进行升级改造，实行便捷“诊间支付”，全面推行一站式综合服务、门诊检查24小时完成等系列便民措施，群众就医体验感得到明显提升。同时，督促卫健委和各级医疗机构充分利用微信公众号、电子屏、宣传册等方式，广泛宣传便民新政策，提高群众知晓率。
“下一步，我们将持续做实做细监督检查，切实解决医疗领域堵点难点问题，改善群众就医感受，让就医更有温度。”该县纪委监委相关负责人表示。（田刘颖）
