(刘鹏宇)今年以来,唐山市公安局路北分局结合工作实际,创新工作思维,在公安政务服务大厅提供线下服务的基础上增加“网办中心”职能,打造了“互联网+”公安政务服务办事新生态,使公安政务服务向基层延伸,打破了时间、地域的壁垒,让群众可以随时随地办理业务。
公安“网办中心”是公安机关统筹全警种业务审批、全要素监测保障、全链条闭环管理,支撑跨警种、跨层级、跨领域业务协同,提升公安政务服务体系建设的核心抓手,是实现公安政务服务一体化的重要载体,通过整合户籍、治安、交管、网安、禁毒、海防等警种业务汇聚各类政务服务事项,以数据驱动、流程再造、机制融合为手段,为群众提供智能化、规范化、高效化的在线公安政务服务。目前,交管、禁毒、网安、治安等部门的49项业务已全部入驻“网办中心”,并设置咨询答复、受理审批、监督管理、综合研判等岗位,确保“网办中心”高效运转。
路北分局始终秉承“小窗口、大服务”理念,持续化解群众办事难点、堵点、痛点问题,着力打造“高效、便民、贴心”的政务服务形象,提升基层便民服务水平。从“进一门”到“最多跑一次”,从“不见面”到“一网通办”,不断加快政务服务提档升级、提质增效,用好数字赋能,改进审批环节,进一步提升企业和群众获得感。