莆田市涵江区三江口镇芳山村网格员许剑梅——
谱写绚丽的“网格蓝”
□记者 陈静
许剑梅,莆田市涵江区三江口镇芳山村网格员。自2022年8月入职以来,她牢记职责使命,将“沉入网格、有事找我、靠前服务”作为座右铭,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,从点点滴滴的小事情着手,在基层一线默默贡献着她的青春力量,用实际行动诠释着“00后”的责任与担当,获得了2023年度涵江区“优秀网格员”称号。
脚踏实地
在网格中蜕变成长
走路带风,年轻阳光,这是许剑梅给人留下的第一印象。作为全镇最年轻的“00后”网格员,别看她年龄不大,却对网格工作体会颇深。“怎么样做好一名合格的网格员?”她有着自己的心得,即常怀为民之心、常怀责任之心、常怀服务之心。
许剑梅负责的芳山村有村民4300余人,29家工厂、企业和39家沿街店铺,是一个名副其实的“大村”。为了能尽快进入工作状态,初来乍到的许剑梅,总是往经验丰富的村干部和同事那里跑,虚心请教工作经验和方法。
别人下班,她总要多加班一个多小时,利用中午、晚上休息的时间,挨家挨户上门摸排实有人口和实有房屋数据。许剑梅就是靠着这股干劲和耐心,用最短的时间了解掌握了村里的基本情况,为进一步开展工作打下了基础。
一个人穿梭在田间地头,一支笔记录着村情民意,一张嘴一双腿服务于辖区村民,这就是许剑梅的工作缩影。在许剑梅的笔记本上,记载着密密麻麻的信息,有每天的工作内容,有收集的社情民意,有群众反映强烈的问题,也有走访重点人员的服务记录……这些都是她做到人熟、地熟、情况熟的“秘密武器”。许剑梅用实实在在的行动,诠释了一名“00后”网格员脚踏实地努力、成长、蜕变的全过程,获得了广大村民们的充分认可。
“网格员的工作千头万绪,小到调解邻里矛盾,大到宣传政策法规,虽然我经验不足,但是勤能补拙。只有用细心、耐心和包容心,去做好一桩桩、一件件小事,才是获得村民认可的唯一途径。”许剑梅坚定地说道。
爱老敬老
在行动中传递真情
许剑梅常说,老人是社会的弱势群体,关注弱势群体,不仅是社会的责任,更是网格员的责任。在芳山村,有许多儿女不在身边的老人,像家里灯泡坏了等“小事”,对老人来说却成了难事。
为此,她会定期上门走访,与老人们亲切交谈、嘘寒问暖,了解他们近期的生活状况,询问是否有困难需要帮助,并叮嘱老人们要注意饮食、保重身体。
一次走访时,许剑梅发现苏爷爷家的客厅有一条电线垂落在置物铁架旁,存在一定的安全隐患,她立即找来绳子将电线临时固定好;又从附近的五金店买来几根套管,请热心村民帮忙一起整理上墙,成功消除了隐患。
还有一次,正在入户走访的许剑梅接到了苏奶奶的求助电话,称自己不小心把水洒到了被子上,想把被子搬到前面院子去晒,可自己一个人力气又不够。
“奶奶,您别着急,我马上过去帮您!”许剑梅一边安慰电话那头的苏奶奶,一边迅速赶往苏奶奶家,不仅帮苏奶奶晒好了被子,还把苏奶奶家里里里外外、仔仔细细地打扫了一遍。
“剑梅虽然年轻,但特别细心,也特别有爱心!”如今,村里许多老人遇到困难,第一个想起的就是许剑梅,每每提到她的时候,都是赞不绝口。
以脚步践行初心,用真情服务老人,许剑梅以实际行动践行爱老初心,织密关爱老人“防护网”,在辖区里营造了“爱老、敬老、助老”的良好氛围。
把青春融入网格,用网格承载梦想。许剑梅常说,网格员不仅是一个职业,更是一份担当,她将继续脚踏实地,在这个平凡的岗位上挥洒自己的青春和汗水,为村民办好每一件“小事”,书写新时代巾帼不让须眉的青春华章,让青春在为民服务的路上绽放绚丽光彩。
责任编辑:林少颖