王晶晶，1986年10月出生，中共党员，现任建昌县人民法院立案庭庭长、审判委员会委员，二级法官。2023年12月被最高人民法院评为“全国法院先进个人”。
在建昌县法院诉讼服务中心一号窗口，总能看到一位带着微笑，和蔼可亲、做事干脆利落的女法官，她就是王晶晶。
作为“全能选手”，王晶晶前后在办公室、民事审判庭、立案庭等多个部门任过职，2018年调整到立案庭主持工作，挑起了诉讼服务这个“大梁”。
“一站式”改革精准制策
2018年，正值全国法院“两个一站式”建设的开局之年，“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设在全国各级法院全面铺开。
上任后，王晶晶既当指导员又当战斗员，从建机制、定规则、搭平台、推应用四个维度一点一滴做起。为了实现“精准制策”，她吃透上级法院的文件精神，捋清本院实际特点，连轴加班，编写制度字句必校、完善修正，终于完成了相关制度和规定文稿的制定，为各项诉讼服务提供了指引，建立起立体的诉讼服务体系。
“立案时指导当事人填写胜诉退费材料，同时排期开庭拿到开庭传票。”在法院的支持下，完成了诉讼服务中心“一站式”改革，将调解、送达、鉴定等事务性工作充分整合，优化流程，集中管理，切实提高了司法辅助事务的办理效率，深化诉讼程序繁简分流改革的亮点举措。
为真正把群众的急难愁盼解决在实处，2023年年初，王晶晶又大胆创新，执笔制定了《诉前委托鉴定工作机制》，将诉中的鉴定提前到诉前调解阶段，提高了诉讼效率。
如我在诉我即窗口
“如我在诉，我即窗口。”王晶晶始终坚持在窗口一线进行立案服务，通过热心接待、耐心解答、细心释法，积极地开展诉讼服务指导、立案审查登记、诉前调解等工作，为群众解决了许多急难愁盼。全院平均每年立案登记审查各类案件8000余件，她件件经手、件件过眼。
因建昌地处偏远地区，王晶晶经常带领立案庭“走出去”，去街头广场等地宣传网上立案等便民服务。在她的带领下，建昌县法院立案庭围绕高效提供诉讼服务，强化为民宗旨，亮出了一面“有冲劲、求实效，勇创新”的服务大旗。
寻找诉源治理最优解
多元解纷机制是深化司法体制综合配套改革、全面建设现代化诉讼服务体系的重要抓手。能否将集约高效、开放互动落到实处，考验着立案庭工作的细致度、主动性。王晶晶以高度的责任感，积极探索诉调衔接的“建昌特色”。
结合辖区案件特点，院里聘任了20名驻院人民调解员，小到制作诉前调解模板样式，大到规范诉前调解管理流程，王晶晶都亲力亲为、事无巨细。她拟定了《调解员管理办法》等4项规范化制度，并进行了系统培训。加大诉源治理力度，减少诉讼增量。有力推进诉前调解案结事了、实质解纷的目标，显著节省诉讼成本。
辖区有两家企业因疫情等多方面原因，合同履行进入了僵局，开始停工停产，企业日损失近5万元。为了践行“法治是最好的营商环境”，王晶晶收到立案申请后，现场调查，积极进行调处，最终双方在诉前达成了一致调解意见。双方当事人都对她表示感谢。
