今年以来,张掖市甘州区以主动创稳提质增效为总抓手,集中资源、集中力量、集中攻坚,聚焦网格管理、综治中心、“三调”对接、信息平台“四个实战化”,坚持不懈夯实主动创稳底板。
强化阵地机制建设
推进综治中心实战化
全面推进区级综治中心“1厅+N室”和23个乡镇(街道)综治中心实战实用的阵地建设,以“六有八化”为目标,优化人员配备,健全制度机制,推动区镇村(社区)综治中心全部实现规范化建设、实体化运行。严格落实每日1位县级领导脱岗到综治中心调度制度,区矛调中心、区诉前调解中心整合人员力量与区综治中心一体办公,司法、公安及行业部门单位以常驻、轮驻、随叫随驻等方式入驻综治中心,统筹开展信访接待、行政仲裁、法律服务、视频研判等工作。今年以来,区、乡、村三级综治中心参与矛盾调解今年以来共排查矛盾纠纷4487件,化解4485件,化解率达99.96%。
强化风险隐患防范
推进网格管理实战化
坚持抓早抓小抓苗头,从源头上预防和化解矛盾纠纷,扎实开展网格员能力提升行动,全面提升网格员业务能力和服务水平。组织开展综治中心干部及网格员区级集中培训4场次,乡镇、街道开展集中培训118场次,紧盯婚姻家庭、邻里关系、征地拆迁等方面矛盾纠纷,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,通过入户走访、串门聊天等方式,全面了解掌握群众的“急难盼愁”和“最恨最怨最烦”问题,及时消除各类不稳定因素和风险隐患。至目前,网格员共排查各类矛盾纠纷5347起,化解率达98.2%, 有效避免了矛盾升级,真正实现了小事不出“格”。
强化矛盾多元化解
推进三调对接实战化
制定出台《关于进一步加强诉源治理推动矛盾纠纷源头化解的实施意见》,规范诉调、警调、访调对接流转,实现受理、登记、交办、承办、结案各个环节工作衔接。选聘30名专职调解员入驻区综治中心,通过多元解纷机制、调解前置、速裁审理等分层递进方式,构建矛盾纠纷快速化解通道。今年以来,区法院向区综治中心分流诉前调解案件6630件,调成3870件,调解成功率达82%。制定《关于全面推进警调对接工作的实施意见》《关于进一步规范警调对接工作的通知》等文件,通过机制融合、信息聚合、力量整合、工作联合,全面推进工作任务落实,全区公安派出所向综治中心推送矛盾纠纷1679件,综治中心联合公安派出所化解矛盾纠纷1416件,成功率达84.3%。完善落实“中心吹哨、部门报到”制度,统筹调度政法各单位、相关职能部门和各方调解力量,“一站式”“一揽子”化解矛盾纠纷类信访事项,通过“访调对接”共化解信访案件229件,真正让群众有“找个说法”的地方。
强化数据赋能增效
推进信息平台实战化
以综治信息平台为依托,加强对基层社会治理的分析研判,强化同各相关部门的联系,多方汇集数据,精准掌握动态,对全区刑事治安案件、道路交通安全、食品药品安全、重点人员情况、诉调警调访调对接情况、矛盾纠纷排查化解情况等进行梳理汇总、总结规律、分析形势、提出建议,形成平安形势分析研判报告8期。为网格员配备手持终端,督促网格员使用陇情E通APP,全面采集、录入、更新网格内人、地、事、物、情、组织等基础信息,动态掌握网格内基础信息数据,对收集到的信息数据和各类管理事项,做到当天采集、当天报送、及时办理。今年以来,网格员上报各类信息146469条,很多问题实现了一线发现、一线解决,真正打通了服务群众“最后一米”。
原文链接:https://www.gszfw.gov.cn/Show/414425
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