金秋十月，盛世华诞，位于林州太行山脉深处的大峡谷风景区里绿树成荫，溪水潺潺，雄奇的自然风光、古朴的石板建筑和浓厚的历史文化气息交相辉映，让人畅享秋日美好时光。
为全力营造文旅市场的良好环境，提升广大游客游玩体验，该市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦游客最关心的“吃住行游购娱”等环节，紧盯部门服务保障、市场消费、交通秩序、旅游安全等方面，靠前监督、跟进监督，持续压紧压实职能部门主体责任、监管责任，为全市文旅市场安全平稳有序运行保驾护航。
“我们以普通游客身份对景区服务质量、景区环境、旅游安全措施等开展‘体验式’监督，现场‘把脉问诊’，查找存在问题。”该市纪委监委驻市公安局纪检监察组相关负责同志介绍。该市纪委监委坚持问题导向，统筹“室组地”监督力量，采取明察暗访、实地调研、查阅资料等方式，深入景区景点、宾馆农家乐等对各旅游景区服务保障工作开展专项监督，着力发现和纠治文旅市场监管不力等问题，持续优化旅游环境。
为全力守护广大游客“舌尖上的安全”，该市纪委监委驻市市场监管局纪检监察组督促驻在单位通过现场检查、随机问询游客等方式，针对夜市美食街、网红小吃店、景区周边餐饮主体等重点场所开展食品安全专项监督检查。通过检查经营主体资格、进货查验记录和索证索票制度、餐饮具消毒等情况，不断压实食品安全主体责任，确保各项食品安全监管措施落实到位，让广大游客玩得开心吃得放心。
该市纪委监委注重发挥社会监督作用，紧盯游客诉求是否有人管、反馈是否有温度等强化监督执纪，对游客投诉不闻不问、不及时处置，造成负面影响的，或有案不查、压案不查、徇私舞弊的部门相关人员，依规依纪依法追究相关责任。
为提升游客的旅游品质和旅游体验，该市纪委监委监督推动相关部门采取多种措施规范景区秩序、便利群众出行，如根据道路车流量及停车场使用情况，对石板岩、青年洞景区部分道路实行分时段限流、单向循环通行等交通管理的措施，保障景区道路通行安全有序；开通“夜巴士”休闲观光公交线路，将夜间商业文化区域和旅游景点串联起来，为群众打造舒适、便捷的夜间公交出行体系。（栗媛媛）
