近日,湖南省浏阳市某小区地下车库门禁系统失灵,业主李先生尝试多次未能识别出车牌无法进入车库,一气之下把车停在入口处表达不满。该小区“物业议事会”成员、业委会主任张和明获知情况后立刻赶到现场,一边缓和李先生情绪,一边联系厂家修理设备,很快就恢复了正常通行秩序,避免了矛盾升级。 今年初,浏阳市公安局大力推进“物业议事会”机制建设,推动物业服务与警务工作、基层治理深度融合。民警对物业工作人员开展矛盾纠纷排查化解方法培训,促进小区矛盾纠纷化早化小,安全隐患及时整改。截至11月6日,全市各“物业议事会”已协助民警排查化解各类矛盾纠纷60余起,发现上报安全隐患50余处,联合开展禁毒、反电诈等防范宣传130余次,全市涉及小区的各类矛盾纠纷警情处警速度大大提高。 在推行“物业议事会”机制的同时,浏阳市公安局进一步发挥群众力量,于今年4月组建了“浏阳义警”队伍。浏阳警方从出租车司机、城管队员、快递员、外卖小哥、物业人员等群体中招募义警,目前已有2600余人加入“浏阳义警”队伍。经过警方培训后,他们助力警方开展矛盾纠纷联调、社会治安联防、重点工作联动。 陈杰是一名退伍老兵,入职物业公司后仍然热心服务群众。今年5月,他成为“物业议事会”成员和“浏阳义警”队员,现在对矛盾调解、治安巡逻、法治宣传等工作都已驾轻就熟。“我现在既是我们小区的‘物业议事会’成员,也是‘浏阳义警’队员,能为社会多出些力、多做些事,我感到很光荣。”陈杰说。 “浏阳义警”队伍成立以来,义警队员参与化解矛盾纠纷30余起,巡逻、安保370场次,开展各类安全防范宣传活动50余场次,提供案件线索、发现安全隐患20余个,协助抓获违法犯罪嫌疑人9名。 浏阳市公安局将“物业议事会”和“浏阳义警”作为警务工作深度融入基层治理的新路径,丰富了治理形式、延伸了感知触角,为基层警务装上“千里眼”和“顺风耳”,助推基层治理现代化水平持续提升。
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