跑出人才落户“加速度”
——莆田市公安局秀屿分局打好政务服务“组合拳”
□郑家悦 陈琦 蔡宇杰 章曦尹
人才是城市发展的重要根基。近年来,莆田市公安局秀屿分局不断创新人才服务模式,全面推进“一窗通办、一网通办、一站办好、仅跑一次”,提升人才吸引力和体验感,助力秀屿区高质量发展。
“从湖北来莆田工作一年多了,想把户口迁移过来,但不知道要哪些材料,还好今天民警过来宣传人才落户政策。”10月28日,民警走进福建基诺厚普生物科技有限公司,开展“壶山兰水聚英才·人才迁移落户政策宣传”活动时,该公司员工向民警咨询落户政策。
需求在哪里,服务就跟进到哪里。秀屿公安持续开展走进各企事业单位、政府部门系列活动,通过点对点、面对面的人才迁移落户政策宣传,广泛收集意见建议,认真耐心地解答企业员工提出的人才迁移落户相关问题,吸引优秀青年人才落户秀屿。
今年以来,秀屿公安共走进企事业单位10余家,发放宣传单800余份、提供咨询60余次,提高了莆田市人才迁移落户政策的知晓度,服务保障更多人才走进秀屿,扎根秀屿。
“有什么问题可以直接在群里咨询民警,真的很方便。”近日,在警企联系群里,一企业员工林先生向民警咨询相关户籍业务。
秀屿公安深入走访重点企业,察实情、出实招、办实事,建立警企联系群,落实联络员机制,畅通渠道,开辟企业群“预约”通道,为企业提供定向服务,广纳良策,跟踪了解企事业单位办证需求,精准施策。
坚持问题导向,做到需求第一时间响应,问题第一时间会商,先后走进东峤国家级木材贸易加工示范区、东庄石门澳产业园等开展警力驻点、流动警务室上门服务,靠前提供一站式、全方位政策解释、证照办理、审批备案事项受理等便企服务,进一步巩固良好警企关系。
同时,在深入了解人才落户需求、准确把握落户政策的基础上,秀屿公安结合辖区企业实际情况,开通人才落户“绿色通道”,打造“一站式”服务窗口,进一步放宽人才落户限制,为人才就业提供良好落户环境。
近年来,秀屿公安持续深化机制创新,加快推进人才发展领域“放管服”改革,因地制宜拓展出入境、户政、交警、治安、海防等事项进驻综合窗口,最大限度实现公安政务服务“就近办”。
秀屿公安聚焦“一网通办”改革目标,完成了7个派出所“一站式”综合服务窗口升级改造,严格落实信息公开制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等,营造审批要件最简、流程最优、时限最短的政务服务环境。
同时,进一步优化和规范“福建省互联网+监管”、政务网上办事流程,梳理拓展“网上办”“掌上办”的各类公安政务服务事项清单,按照“五级十五同”目录完成网上更新、绑定工作,网上可办率100%,打造群众满意的“指尖上的网上警务”,真正实现窗口“不打烊”,群众“少跑腿”。
责任编辑:林少颖