红网时刻新闻记者 郭薇灿 通讯员 管崇淅 长沙报道 “不明链接不要点,陌生来电留心眼;拒绝诱惑不上当,你别随便就转账……”国庆期间,一段长沙民警用方言创作的RAP短视频走红网络。 视频中,《守护解放西》出镜民警用喜闻乐见的方式宣传着反诈知识,收获网友们一致点赞。这是长沙公安反诈工作的一个缩影。 近年来,长沙公安坚持“专班运作、专业支撑、专责管理”,实行“三专合一”反诈预警劝阻工作模式,推行六方联动预警劝阻法,2024年共处置资金预警14467条,预后被骗仅4人,预后被骗率从去年的4.27%“断崖式”降至0.035%。 专班运作,织密反诈“防护网” “千万不要继续转账了!我们的民警马上就到您那儿!” 9月3日晚,长沙市反诈中心民警紧急拦截下市民肖女士转出的80万元,并第一时间通过电话对她进行劝阻,同步向岳麓区反诈中心下发资金预警指令。 随后,岳麓区反诈中心迅即开展研判和资金查控工作,并组织西湖派出所、反诈义警和社区工作人员上门进一步开展劝阻工作,肖女士终于打消了继续转账63万元的念头。 这就是长沙公安反诈队伍的工作日常。 长沙公安建立市、县、所三级反诈工作专班。市级专班对线索数据全量开展二次研判,全面强化资金保护性管控措施;县级专班负责组织统筹本辖区资金预警劝阻工作;派出所明确分管领导和责任民警,专门负责见面劝阻工作,积极组织社区民警、基层干部、网格员和志愿者,全力查找预警对象,做到“快见面、快劝阻、快宣防”,全力实现“劝阻一起、唤醒一起、少发一案”。 “太感谢你们了!这220万差不多是我们所有积蓄!”李女士感动地差点哭出声来。 1月25日,长沙市反诈中心发布资金预警指令,民警第一时间电话进行劝阻,但遭遇诈骗的李女士仍坚信自己未被骗,拒不配合。反诈中心迅速启动联动劝阻机制,联合辖区派出所、街道干部、李某丈夫深入进行劝阻。通过5小时反复劝说,最终李女士得以醒悟,避免了220万元损失。 同时,长沙公安结合各业务警种职能,整合银行、运营商等社会力量,最大限度提高预警劝阻和宣防效果。特别是对于被骗程度较深的受害者,公安机关将组织家人亲友、街道社区、反诈义警、所属单位、银行机构等六方力量联动劝阻,使用最大力量唤醒受害人。 长沙公安还着力加强全市反诈预警劝阻队伍建设,通过以会代训、集中授课、跟班轮岗等方式,重点围绕指令流转、人员落地、见面劝阻、资金保护等环节突出问题开展“解剖式”培训,点对点、面对面、手把手、实打实开展教学,全面提升反诈预警劝阻能力水平。 专业支撑,用好数据“杀手锏” 长沙公安反诈中心充分利用大数据,通过信息碰撞筛选易受骗人群并建立数据模型,将源头防范做到实处。 据统计,长沙市反诈中心通过对在长企业情况数据分析研判,筛查出“易受骗高风险民营企业”8.6万余个,并有针对性地对企业法人、财务人员等易受骗群体开展防范电信网络诈骗宣传。 9月22日,长沙一民营企业财务人员被骗子冒充公司老板拉入一QQ群。就在转账前一刻,财务人员突然回想起公安民警普及的防范诈骗知识,随着民警的劝阻电话打来,他更加确信自己遭遇了电信网络诈骗,立即停止了转账行为,成功避免公司账户近700余万元损失。 长沙公安综合利用大数据、人工智能等信息科技专业手段,实时全量研判分析预警,不断压缩劝阻时间,确保资金预警指令第一时间下发处置。同时,长沙公安从电话、网络、资金等多个维度为潜在受害人精准画像,研判信息及时推送属地,提前为人民群众打好“预防针”。 “长沙公安反诈中心联合滴滴公司温馨提醒,谨防机票退订类诈骗……”近日,来长沙旅游的周女士乘坐网约车时,听到一段特别的反诈语音提示。当晚,周女士竟然真的接到了自称航空公司客服“的电话,称周女士第二天乘坐的航班因机身故障被取消,要周女士下载会议软件领取退赔补贴金。这时周女士立即想到白天的那条反诈语音提醒,迅速挂断了电话。 针对电信网络诈骗涉及行业多、易受害人群体量大、预警劝阻成本高的特点,长沙公安反诈中心坚持“以专对专”思路,民警根据不同的诈骗类型分别录制语音,在特定场景对特定人群投放具有针对性的反诈提醒。据了解,目前已有超过500万名用户和司机在驾乘旅途中轻松接受反诈宣传,群众反诈免疫力不断增强。 同时,长沙公安采购预警机器人,依托96110智能AI电话外呼系统对受害人实施紧急干预,为预警劝阻工作抢抓时间。创新研发“断卡先锋”平台,联动市内28家商业银行对预警对象开展保护性管控,禁止新开银行卡,防止劝阻失败再次转账。 专责管理,耕好劝阻“责任田” 去年以来,长沙公安相继制定出台《长沙市公安机关防范电信网络诈骗预警劝阻工作规范》《长沙市加强资金预警见面劝阻六条措施》《长沙市派出所资金预警见面劝阻工作指南》等10余份文件,推动构建“精准分析、精准预警、精准劝阻、精准宣防”的预警劝阻体系,为基层预警劝阻提供了规范性指导。 “多亏有你们,不然被骗我就交不了差了!” 3月21日,上海某科技有限公司的财务主管陶某,其公司电脑被“精准投毒”木马程序攻击,入住酒店时遭受冒充公司领导诈骗财务类型的电信诈骗。 反诈中心第一时开展信息分析,同步指派洞井派出所反诈民警前往酒店开展劝阻。当民警到达现场时,陶某正准备进行140万外贸付款转账,经及时劝阻最终避免损失。 长沙公安坚持“履职尽责、尽职免责”,细化制定“责任清单”,定期通报资金预警见面劝阻工作情况、重点预警线索督办落实情况,督促民辅警把责任放在心上、抓在手上、扛在肩上,做到了“下发专人盯、反馈专人审、流转专人传、失联专人查”。 “由于国民数量较大,经研究决定抽取部分人员进行通知扶贫款的发放申请本次扶贫。” “但凡收到本文件的相关人员,都可以领取150万元的扶贫资金。” …… 9月份,长沙市民罗先生收到一份“红头文件”,反诈中心第一时间制止其扫码,并开展分析研判剖析诈骗手法。同时,还通过新媒体和传统媒体有针对性开展宣传反制,被国内多家媒体转发,在全国范围形成良好的防范宣传作用。 “我们始终注重反诈预警效果,确保每个环节紧紧相扣、责任到人,努力实现‘让不被骗成为常态’的工作目标。”长沙市公安局反诈中心负责人表示,以刚性措施确保预警劝阻工作硬落地、见实效、有作为,不断巩固提高预警劝阻工作质效。在精准高效的责任机制运行下,截至2024年10月15日,长沙市电诈发案、损失分别同比下降14.31%、31.36%。
原文链接:https://www.hnzf.gov.cn/content/646855/52/14465943.html
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