远程法律服务“乡乡通”平台是充分运用大数据、智能化等技术,为群众提供公共法律服务的平台。只需通过网上预约、线上咨询、视频通话等方式,即可享受远程探视、查找律师、办理公证、申请法援、寻求鉴定、线上调解等六项服务。远程法律服务“乡乡通”平台切实实现了法律服务零距离,已逐步成为连接群众与法律服务的快速通道。 近日,金溪县公共法律服务中心接到一条“乡乡通”远程视频连接申请,视频接通后,得知左坊镇某村民脱贫户周某因婚姻家庭纠纷来到当地司法所寻求帮助。
为了更好地解答问题,维护群众利益,左坊镇司法所工作人员了解情况后,第一时间联系了县公共法律服务中心,通过“乡乡通”远程视频展开了一场线上“面对面”法律咨询。咨询过程中,县公共法律服务中心工作人员耐心倾听了周某述说,了解到当事人基本情况,询问了具体案情。经了解,周某符合申请法律援助的条件,工作人员通过视频在线审查,告知其需要提交哪些材料及申请法律援助具体流程,在线受理了一起法律援助案。此次远程案件的受理成功是金溪县公共法律服务中心在“乡乡通”平台功能与实效应用的一次生动展示。 目前,金溪县司法局现已实现了全县13个乡镇司法所及县公共法律服务中心远程法律服务“乡乡通”平台全覆盖,县乡两级服务平台通过互联互通、资源共享,为偏远乡村群众提供了便捷、精准、高效的法律服务通道,让群众体验一键式“家门口”的法律服务。 |