今年以来，武安市纪委监委建立直接联系群众制度，从全市乡镇农村中选出公道正派、热心公益的老党员、老模范、老教师、致富带头人等群众代表1000余名，由市纪委监委班子成员、乡镇纪委干部、村纪检委员分包联系，通过加强沟通对接，及时了解和推动解决群众急难愁盼问题。
该市纪委监委包联人员通过公开手机号码随时受理群众诉求、每月走访见面主动问需于民，实现“双向”互联常态化，充分发挥群众代表惠民政策“宣讲员”、蝇贪蚁腐“监督员”、社情民意“联络员”作用。对于群众反映的各类问题一件一登记、一事一研判，快速交办有关部门、乡镇处置，并对共性问题开展集中治理。对各类问题逐件跟踪、督办、问效，让群众看到新变化、获得真实惠。今年以来，共收集村卫生门诊报销药费难、小区停车难、供水计量表不准确等民生问题293件，已推动解决255件。
“下一步，武安市纪委监委将围绕‘民有所呼、我有所应’进一步探索完善联系群众机制，着力解决好老百姓反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。”该市纪委监委相关负责人表示。（邯郸市纪委监委）
