“我们再也不用为孩子没地方上学担心了，多亏你们跑前跑后，孩子们的学校终于有着落了。”近日，新乡高新区关堤镇西台头村干部和学生家长代表满怀感激，专程把写着“心系群众办实事、情牵教育解民忧”的锦旗送到区党工委第二巡察组手中。这暖心一幕的背后，是巡察组心系群众、实事快办的生动实践。
8月18日，新乡高新区党工委第二巡察组进驻西台头村开展巡察“回头看”。在进驻会上，村党支部书记道出了村民们的心头难事——适龄儿童“上学难”。群众利益无小事，巡察组迅速响应，第一时间召开组务会研究部署，将该问题列为重点督办事项，全力破解入学难题。
巡察组立即行动，通过走村入户、个别访谈等方式深入调研。经排查发现，西台头村适龄儿童上学难主要存在三大难题：一是宅基地证明存在历史遗留问题，部分宅基证办理时间久远，户主离世或登记信息错误，导致亲子关系证明存在瑕疵；二是户籍管理历史沿革复杂，早年农转非过程中分户现象普遍，家庭关系证明存在障碍；三是特殊的户籍划分问题，部分村民人在高新区，户籍却归属卫滨区，造成入学资格认定困难。
找准症结，巡察组充分发挥统筹协调作用，第一时间联系区教育部门负责人，召集西台头村“三委”班子和家长代表，召开专题协调会，多方联动，同向发力，研究解决方案。
一是全面摸排底数。区党工委第一、第二巡察组联合行动，逐户走访核查，精准统计出西台头村37名学龄前儿童、南马庄社区1名“小升初”学生存在入学困难；二是分类施策解决。区社会事务局结合各村实际情况，制定差异化入学方案，将适龄儿童统筹安排至就近幼儿园和学校，确保“应入尽入”；三是全程跟踪督办。巡察组紧盯入学关键节点，持续跟进教育部门落实情况，确保每个孩子都能顺利入学。
临近开学，巡察组再次深入学校开展“回头看”。通过查看入学名册、走访学校负责人、与家长面对面交流，全面了解入学落实情况。整洁的校园环境、完善的教学设施，让家长们吃下“定心丸”。西台头村党支部书记王有峰感慨：“孩子上学的事，让我愁得好几天睡不着觉，现在孩子都有学上了，真的太感谢巡察组了。”
“群众的‘忧心事’，就是巡察组的‘心头事’。我们就是要解决好一件件群众关切的‘忧心事’，让群众暖心、放心、安心，把着力解决群众急难愁盼问题，及时回应民生关切作为第一要务，以实际行动解民忧。”区党工委第二巡察组组长邓秋玉说。（新乡高新区党工委巡察办）
