“企业扩建用地手续能否加快审批？”“园区物流配套不足如何解决？”……易门县2025年第一期优化营商环境“局长坐诊接诉”活动中，面对企业提问，相关部门负责人当场承诺“限时办结”。
“局长坐诊接诉”活动为该县持续优化营商环境，畅通政企沟通渠道的一项重要举措。每一期活动由分管行业的县领导召集相关部门领导，集中面对面沟通情况，一对一开具“良方”，合力解决企业发展诉求。截至目前，已开展3期，累计解决企业用工、融资、审批等多类诉求。
近年来，易门县纪检监察机关立足“监督的再监督”定位，将优化营商环境作为监督重点内容，紧盯政策落实、涉企服务、行政审批、政商关系等重点领域和关键环节，组织干部下沉一线开展监督检查，压紧压实相关部门责任，以有力监督推动营商环境不断优化。
“我们通过列席会议、服务回访等方式，了解企业诉求是否得到解决，同时督促相关职能部门持续做好跟踪问效，实现真‘坐诊’、‘坐’到位。”县纪委监委有关负责人表示。为确保企业诉求得到实实在在的解决，县纪委监委把监督“探头”架到一线，以一线接访、服务回访等方式，与企业负责人、技术骨干、一线职工面对面交流，实地了解企业及项目发展现状、服务需求、后续发展等情况，主动靠前服务，将企业“问题清单”转化为“履职清单”，切实提升企业的获得感和满意度。
“我对答复很满意，能感受到政府部门对我们企业的重视，是真正在帮我们解决问题，为各职能部门的支持和帮助点赞。”参加“局长坐诊接诉”活动的一企业负责人高兴地说道。
此外，县纪委监委充分发挥派驻纪检监察组“派”的权威、“驻”的优势、督的作用，采取“蹲点式”“下沉式”“体验式”“嵌入式”等方式，对重点部门、窗口单位、企业项目等领域，常态化开展庸懒散拖、敷衍塞责等作风问题监督检查。重点对吃拿卡要、以权谋私等问题强化监督治理，切实转变党员干部作风，对监督检查中发现存在推诿扯皮、不作为、慢作为等问题，及时对相关部门和责任人进行约谈提醒，跟进整改，并向企业了解整改情况。同时，建立健全问题线索快速处置机制，对涉及营商环境的问题线索优先受理、优先办理、快查快结。对查实的问题，依法依规严肃处理，不仅追究直接责任人的责任，还追究相关领导的责任，用监督“硬约束”助力提升营商环境“软实力”。
“企业反映强烈的问题，是纪检监察机关监督的切入点、着力点、关注点。”县纪委监委有关负责人表示，将持续整合监督力量，围绕政务服务、执法监管、纾困政策落实等重点，强化全链条监督，通过发现问题、解决问题、跟踪问效，着力疏通营商环境中的难点、痛点、堵点，打通营商环境“中梗阻”。（李怡 || 责任编辑 王文锦）
