“降下来了,现在一个月水电费少交了50来块钱。”近日,曲靖市纪委监委监督回访组来到沾益区益府花园小区,业主丁女士表示对于水电费下调的整改结果很满意。
一次和隔壁小区的朋友闲聊时,丁女士发现该小区的水电费收费标准和自己所在小区不一致,隔壁小区水费4.2元/m³、电费0.51元/度,但自己所在小区水费是4.6元/m³、电费0.55元/度。
今年3月,市纪委监委在全市开展“蹲县驻乡访民生”实践活动,市纪委监委整合市、县、乡、村四级监督力量,深入一线、走村入户,聚焦党中央决策部署和省委工作安排、市委具体要求开展政治监督,并推动解决群众关心关注的教育、医疗、养老、社会保障、社会治理、环境保护等问题。
市纪委监委第三纪检监察室在对联系的沾益区进行蹲点调研时,丁女士反映了水电费高于其他小区的问题。
结合进一步走访掌握的情况,调研组将该问题反馈至沾益区纪委监委,区纪委监委向区市场监督管理局发出了督办函。区市场监督管理局核查发现,益府花园小区物业公司于2023年7月至2025年4月,超政府定价收取业主水电费共计3.7万元,很快对该物业公司下达了《责令退款通知书》。
三天后,丁女士就在小区业主群里看到退费通知,她立即到物业公司财务室领取了多缴的费用,并作为业主代表参与了小区物业管理会商会,研究提出了小区规范化管理具体措施。
在区纪委监委监督推动下,区市场监督管理局还在全区推行转供电价格公示制度,要求物业公司在醒目位置公示收费项目、计价方式、单价、依据及服务电话等,实现“阳光收费”。
很快,益府花园小区公示栏里也张贴了水电费收费标准,丁女士和其他小区的朋友们私下对了对,价格是统一的。
坚持举一反三,该市纪委监委通过“室组地”联动监督模式,推动市市场监督管理局深入开展居民水电气计量和收费问题综合整治工作,对计量作弊、违规收取入户安装费、价格收费不公示公开等问题进行监督检查,查处计量及价格相关的违法案件63件,责令企业退还多收费用65.71万元,督促相关服务企业签订《规范计量及价格行为提醒告诫书》,建立“一表一档案”动态监管台账,实现“三表”计量器具从采购、使用到轮换的全周期监管,以精准监督守护民生“度量衡”。(黄丽娟)