尽管3.15国家消费者权益日已经过去，但消费维权仍是进行时。这几天，江苏省各地工商、消协组织通过网络继续集中曝光了一批消费维权案例。其中包括黑心的汽车4S店、危机四伏的低价游、吃小龙虾导致的疾病等。100元游港澳、北京精品四日游268元、天目湖两日游49元……看着这些旅游产品促销信息是否很心动?今年1月，徐州市民小王参加了一个去港澳旅游的行程。结果这趟旅游可以称之为“历险记”：“我爸在保险公司投保，投了三万块钱，说是福利让我们出来玩，说一分钱都不用花，公司出钱让我们放心出来玩。第一天走马观花玩了一下，从第二天开始，就全是购物，关小黑屋，逼着你买，骂着你买，这边旅游公司又说我们是0元购。”接下来的更让小王一行人感到欲哭无泪，在就要返程的时候，一个更糟心的消息传来：“要让我们坐大巴从广州回徐州，这么冷的天，又是春运，堵车又不安全，当时承诺是双飞。”小王说，由于当时没有出任何费用，也没有咨询委托了哪家旅行社，更没有签订任何旅游合同。后来投诉时才发现，是深圳的一家旅行社在为他们服务。和小王有着相似经历的市民不在少数，许多市民都通过朋友圈、熟人介绍等途径，参加一些行程，而在这个过程中，许多市民都会觉得是熟人而掉以轻心，没有和旅行社签订旅游合同，这种情况，在事后维权的过程中，往往比较麻烦。徐州市旅游局监察大队工作人员翟凤玲称，游客选择报名出游，一定要和旅行社签订旅游合同，索取正规发票，这样可以理性维权。游客在出行过程中，要注意收集和保留相关证据，为以后要维权投诉的话可以使用到。这几年，关于小龙虾消费的纠纷明显增多。除了就餐环境、菜肴质量问题，越来越多的消费者开始关注小龙虾“横纹肌溶解综合症”的问题。目前，全国率先推出的龙虾保险(食品安全责任险)已在南京市鼓楼落地，消费者可以在首批购买了赔付小龙虾横纹肌溶解症商业保险的商家放心吃龙虾。鼓楼区市场监管局副局长李长浩称，为了使百姓吃的放心，在一些企业组织购买统一的商业保险，就是说你吃了龙虾出了问题，由保险公司先行赔付，使消费者消费无忧，鼓楼区目前有50几家。
