近两年来，性侵害未成年人案件时有发生，成为社会关注的热点问题。在广州黄埔，有这样一个专门办理涉未成年人案件的女警工作专班，她们有不同的专业特长，如国家心理咨询师、公职律师、“网红警花”……她们不仅会办案、有亲和力，也熟悉未成年人心理特点。她们带着女警特有的刚毅和柔情，以法律维护未成年人合法权益，呵护祖国花朵健康成长。
专门办理涉未成年人案件的广州黄埔女警。警方供图
“一站式”取证，减少“二次伤害”
在“一站式关爱中心”，工作人员借助手办玩具引导受害小女孩还原案发情况。警方供图
严厉打击侵害未成年人权益犯罪，是公安机关义不容辞的责任。据了解，针对未成年人遭受侵害案件，为保护未成年人合法权益，广东公安探索建立了“快受理、快立案、快侦办、快破案”“专班负责、专人侦办、专业办理、专区取证”的打击性侵害犯罪工作机制。在“四快四专”工作机制推动下，2020年，广州市检察院、市法院、市公安局、市司法局与团市委制定了《关于性侵害未成年人犯罪案件办案工作指引》，明确办理性侵害未成年人案件特殊、有限保护等原则理念，细化取证及证据运用要点。
以此为契机，广州市公安局黄埔区分局联合黄埔区检察院，在全市率先探索建立未成年被害人“一站式”取证机制，组建专门办理涉未成年人案件的女警工作专班，为广州市公安机关建立“少年警务”机制进行了有益探索。
广州市公安局黄埔区分局法制大队三级警长刘莎莎是女警工作专班的首批成员之一。“按照《广州市公安局黄埔区分局性侵害未成年人刑事案件一站式取证工作指引（试行）》，我们48名来自政工、刑侦、法制、经侦等不同部门的女警共同组成了女警工作专班。”刘莎莎告诉记者，“大家都具备一定办案经验，也熟悉未成年人心理特点。”
2020年，黄埔公安联合团区委、区法院、区检察院、区司法局、广医五院、区青年地带社工组织等单位，试点组建了首批共5个“一站式关爱中心”，内设身体检查室、询问取证室、休息室等功能室，给未成年被害人提供温馨暖心的沟通场所。
据了解，辖区内一旦发生相关案件，需启动“一站式”取证时，黄埔区公安分局马上实行“案发——响应”模式，由指挥中心调度值班成员参与“一站式”工作。
女警到达现场后，会将遭受性侵害的未成年被害人带到最近的“一站式关爱中心”，一次性全面完成询问、辨认、身体检查及伤情鉴定等取证工作，并同步开展心理疏导和对接医疗救治绿色通道。
而法制大队作为案件的法律指导部门，负责对具体案件提供法律保障，并做好与区检察院未成年人检察部门的沟通联系工作。
工作专班成立1年多来，女警们在做好本职工作的同时，积极主动把时间和精力投入到专班工作中，从无到有，再慢慢到成熟，取得了突出成果并受到嘉奖。
“我们觉得最主要的是理念转变了，办案时要切实避免给孩子造成‘二次伤害’。”刘莎莎说，“如果未成年被害人、证人是女性，由我们女警处置会更加妥当。必要时我们会采取更加温和的方式向未成年被害人了解情况，同时给予被害人特别的关爱和帮助。”
及人之幼，特殊情况给与特别关爱
专班女警对受害女孩开展询问。警方供图
2020年12月上旬的一天夜里，黄埔公安在某出租屋外抓捕一名犯罪嫌疑人时，在附近广场找到一名年约10几岁的女孩。当时，该女孩的情绪已失控，疑似曾遭受不法侵害，现场办案民警立即报告指挥中心通知女警工作专班。
广州市公安局黄埔区分局指挥中心民警刘慧蓉是当晚的执勤女警，接到通知后，她和同事马上赶往现场。
到场后，刘慧蓉看到女孩坐在椅子上，拼命抓自己的头发，过了一会儿还趴在椅子扶手边，把脸埋起来。
当时已临近半夜，一定要想办法尽快取证。冷静思考了一会儿，刘慧蓉和同事慢慢靠近女孩，试图稳定她的情绪。两人蹲下来与女孩身体保持同一高度，“小白姐姐和小熊姐姐是来帮你的……”两人通过温和的话语，尽量减少被害人的紧张和恐惧。
“当时情况比较紧急，在现场我们无法通过与女孩交流了解情况，就连孩子的父亲都不敢靠近她，于是我们尽量用语言和肢体给与帮助，让她安心一些。”刘慧蓉说，“后来女孩的情绪逐渐平和了，也表示愿意跟我们走。”
但是上车后，女孩又变卦了。出于尊重受害人的意愿，刘慧蓉和同事只好带着女孩在市区“游车河”，并在此过程中尽量通过聊天获取信息。原来，女孩正读初一，但已休学了一段时间，最近离家出走了。好端端的为什么要离家出走？女孩到底经历了什么？想要弄清原委的刘慧蓉继续尝试与女孩沟通。
刘慧蓉和同事从分享自己的喜好开始突破，告诉女孩“小熊姐姐喜欢拼拼图”“小白姐姐喜欢玩手机、发文章、刷短视频”……听到这里，女孩的话匣子一下子打开了，说自己喜欢用纸巾画画，还特别喜欢在社交平台拍短视频和粉丝互动。渐渐地，女孩越来越信任两位警察姐姐，于是说出了更多细节。
“她觉得父母只喜欢弟弟，自己缺少关爱，于是选择离家出走，这期间不幸遭受嫌疑人的不法侵害，还被关在出租屋里一段时间。”刘慧蓉说，“她不愿意接受这个事实，觉得自己很脏，洗了很多次澡……”凌晨1时许，刘慧蓉和同事顺利把女孩带到取证点，此时，社工也赶来了。刘慧蓉和同事一方面让孩子父亲在门口等待，保持沟通，减少家长的心理负担；另一方面马上开展询问、辨认、身体检查及伤情鉴定等取证工作。
“取证难点在于当事人情绪比较反复，对于某些关键细节她说着说着又不想说了，我们就一直陪在她身边引导她。”考虑到实际情况以及女孩的身体状况，为了完成取证工作，那天夜里，刘慧蓉和同事一直忙到快天亮。
经过一番努力，嫌疑人终被绳之以法，这给女警工作专班带来了成就感，同时激励大家继续办好每一宗案件、呵护每一名受害者。
创新联动，“黄埔模式”的有益探索
民警进行安全防范提醒。警方供图
“以前遇到相关案件时不知从何开口，旁边要是有男搭档在，就更不好意思了。”广州市公安局黄埔区分局网警大队民警孙之玲说，“接受了检察院的培训后，我们有了规范的笔录模板作为参考，同时也有适合的场所和辅助工具帮助我们更好地取证。”
孙之玲所说的，就是“一站式关爱中心”。中心内以浅绿色的音符窗帘作为点缀，原木色的书架上摆满了儿童心理关爱绘本及玩偶，还摆放了充满童趣的沙发以及放松身心的沙盘……这些设置采用了符合未成年人心理特征的设计风格，与日常严肃的执法办案场所形成鲜明对比。
“未成年被害人在中心接受询问前，社工会借助绘本和沙盘对其进行前期心理疏导，帮助其释放心理压力及缓解焦虑情绪。”孙之玲说，“在询问过程中，我们也会借助配备的性教育娃娃，引导年龄较小的儿童准确陈述案发现场状况，减少沟通障碍。”
2020年暑假期间，一名妈妈带着读小学二年级的女儿来报警，称女儿被同学的爸爸猥亵了。当天值班的孙之玲立即前往现场介入处置。
孙之玲经过了解发现，女孩同学的爸爸是她们的邻居，女孩放学后有时会去同学家玩，暑假期间还去住了几天。之后，她的妈妈发现女孩回家后会大叫，晚上睡觉做噩梦，怀疑女儿受到侵害。同样身为母亲的孙之玲先带女孩到医院检查，随后马上到青年地带社工服务站了解详细情况。
女孩一开始很害怕，不敢说话。孙之玲和社工便利用站内的儿童绘本和玩偶等慢慢引导女孩，五六个小时后，女孩终于慢慢讲述了事件经过。原来，刚开始“叔叔”会抱着她玩、帮她洗澡，她还觉得挺开心的。后来，“叔叔”每次都趁着阿姨不在家时对她动手动脚……
“我们专班里有已经当了妈妈的，也有未婚女警。已经做了妈妈的女警可以更充分发挥优势，用‘童言童语’引导未成年受害人说出关键口供。”刘莎莎告诉记者，“有的受害人担心事情发生后是不是自己做错了，我们会告诉她们，错的不是她们，让她们接受事实并说出事情的经过。”
就这样，黄埔公安这班优秀的女警用法律和温情守护着未成年人，为祖国的花朵健康成长营造良好环境。
（南方法治报 编辑：伦伦）
