7月29日上午，刘某拿着一幅写着“全心全意为民服务”的锦旗走进龙沙区法院诉讼服务中心，他找到立案庭工作人员范金亮激动地对他说：“龙沙区法院的干警太好了！我对法院的服务非常满意！不知道该怎么表达这份感谢，就做了幅锦旗送给你们！”
原来，新冠肺炎疫情期间，刘某欲向法院提起行政诉讼请求保护其合法权利，却因疫情被阻隔在哈尔滨市无法返回。在哈尔滨市降为低风险城市后，他第一时间返回齐齐哈尔市，来到龙沙区法院诉讼服务大厅，遇到了立案庭工作人员范金亮。他和范金亮说明来意后，范金亮耐心细致地解答，并告知如何写起诉状，帮助他复印身份证、证据材料。为了及时保障当事人的诉讼权利，范金亮快速为其办理了立案、缴费等服务。刘某拿着缴费通知书，得知可以回家安心等待法官的来电后，心里的一块“石头”总算落地了。
刘某送来锦旗的这一幕，恰好被办理业务的卜律师看到，卜律师笑着说：“我经常来龙沙区法院办理案件，4号窗口的这个小伙子真是不错，经常能看见他非常耐心地为群众办理立案的相关手续，不光是他，龙沙区法院诉讼服务中心的全体工作人员都十分细致、周到！”
龙沙区法院实行立案登记制后，当事人只要提供符合形式要件的诉状，一律接收，并在规定的期限内依法处理，全力保障当事人的诉讼权利，努力践行“打官司不求人”的庄严承诺。龙沙区法院下一步还将继续秉承一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的宗旨，为人民群众提供更高效、便民的司法服务。
