菏泽市司法局认真落实省厅“法援惠民生 扶贫奔小康”活动要求，积极开展工作，各县区通过加强统筹谋划、制定实施方案、细化目标任务，明确推进计划措施时限等手段，确保活动取得实实在在效果。
一、抓好疫情防控,助力复工复产。对因疫情无法提供困难证明的申请人，探索经济困难证明告知承诺制，采取书面承诺方式申请法律援助。对疫情防控一线的医务人员、军人、人民警察、社区工作者、志愿者等提出法律援助申请，免于审查经济困难状况。
二、简化受理程序，推进精准法援。认真落实新修订的《山东省法律援助条例》，取消法律援助事项范围限制,降低法律援助门槛,将公民经济困难标准调整为最低生活保障的2倍。开辟法律援助“绿色通道”，提供“优先受理、优先指派、优先办理”的三优服务，对农民工讨薪、老年人请求支付赡养费等案件，不再审查经济困难条件。将精准扶贫对象纳入法律援助服务范围，凡贫困户需要进行法律援助的，只要提供由市扶贫办统一印制的《菏泽市“精准扶贫”手册》，一律免予经济困难审查。
三、规范服务标准，提高办案质量。贯彻落实《山东省法律援助服务标准》，严格受理、审查、指派、承办、结案归档等各环节服务标准，加大工作监管力度，加强案件办理的日常监督和指导，进一步提升法律援助服务质量。在全市法律援助系统组织开展“法律援助质量深化年”活动，以精细规范化建设为目标，以“五个规范”为抓手，促进了办案质量和办案水平的双提升。优化完善案件质量评估长效机制，综合运用“承办人自评”、“机构评查”、“同行评估”等途径评估结果，强化评估结果应用，实行办案补贴与服务质量挂钩的差额化补贴机制。在上半年全市案件质量抽查评估中，案件合格率100%，优秀率45%以上，较好地维护了受援人的合法权益。《菏泽市司法局“五个规范”着力提升法律援助服务质量》工作做法得到省厅、司法部网站转发。
四、开展主题活动,打造维权品牌。高度重视老年人、妇女、未成年人、残疾人、农民工、军人军属等特殊群体, 继续开展“法援惠民生·关爱特殊群体”主题活动，以“全心、贴心、真心、善心、倾心、诚心”六心服务为切入点，扩大法律援助受援面，积极维护特殊群体的合法权益，打造出了具有菏泽特色的政策惠民、服务亲民、保障利民的“法援惠民生”维权品牌。《菏泽市司法局“六心”服务打造法律援助民生品牌》经验做法得到司法部转发。
五、健全服务网点，完善便民措施。借助精准扶贫、新旧动能转化、乡村振兴等新形势，依托一村（社区）一法律顾问，加强村居（社区）法律援助联络点规范化建设，实现法律顾问与站点联络员有机融合，实现城乡法律援助站点100%全覆盖，使困难群众足不出户即可享受法律援助服务。利用“12348”公共法律服务热线，做好咨询解答，对于符合法律援助条件的，积极引导向当地的法律援助机构求助。
