为强化疫情防控法律服务，加强疫情期间矛盾纠纷化解，东营仲裁委员会就加强疫情防控期间矛盾纠纷化解，保障企业复工复产制定六项措施：
一是对因疫情防控不能履行或迟延履行的合同纠纷，依照《民法总则》《合同法》关于不可抗力的规定和全国人大法工委关于疫情防控属于不可抗力的解答，根据具体案件事实综合考量予以审查认定。
二是全面加强网络仲裁服务，在东营仲裁委官网、政务微信开通在线立案平台，引导当事人通过网上调解、远程视频庭审方式解决争议，推行电子送达，推动仲裁程序全程在线运行。
三是建立支持涉及疫情防控物资生产、流通及关联企业的特别通道，实行专人跟进、专班处理，依照当事人申请及本会规则，实行速调、速审、速结。
四是成立东营仲裁委员会调解中心，加强与诉讼、人民调解、行业调解工作对接，以非诉讼方式实质性化解纠纷。
五是对于当事人因疫情原因导致仲裁费用缴纳有困难的，加大仲裁费用缓、减、免的支持力度，助力危困企业摆脱困境。
六是成立法律服务工作专班，开通仲裁服务热线（0546）8338967、15666898736，解答企业在复工复产过程中的法律热点难点问题，协助企业规范合同文本、防范法律风险。
