近日，滨州市司法局下发通知，对疫情防控特殊时期公共法律服务工作作出部署安排。
在加强公共法律服务工作力度上提出五项新举措。一是在人员接待上有新举措。各级公共法律服务中心、站(点)可根据疫情防控方案适当调整、灵活安排现场接待时间、接待时长和接待人员数量。对因疫情导致无法出具经济困难证明的法律援助申请人，可临时启用个人经济困难声明制度。各地的法律援助工作站，可以根据疫情防控需要适当调整值班律师服务模式及服务时间。二是在服务方式上有新举措。充分利用实体、热线、网络三大平台，认真做好涉疫情法律事务的咨询工作。引导群众通过“12348”公共法律服务热线、山东法律服务网寻求法律服务，各地公共法律服务部门也要提高工作效率，避免人群在接待场所聚集。三是在村(社区)法律顾问工作开展上有新举措。村(社区)法律顾问要积极利用电话、微信群、网络提供好法律服务。四是在公证为民服务上有新举措。利用好公证信息化手段，对于办理简单公证事项和“最多跑一次”公证事项的，引导群众采取电话、网络等方式申办和邮寄方式送达，减少人员接触，降低外出感染病毒风险。五是在工作措施上有新举措。各级公共法律服务中心、站(点)要做好公共法律服务工作涉疫情上报和工作落实，及时将群众涉疫情法律事务咨询分类整理，上报省厅。对于上级指导性意见，积极落实工作举措，促进问题解决。
在公共法律服务接待场所安全防控上提出五项要求。一是在窗口人员个人防护上提出要求。要求服务人员上岗前必须例行健康监测。应为窗口服务人员配备防护用品，并全程佩戴防护口罩。二是在场所清洗消毒上提出要求。公共接待场所应张贴标识，每天必须及时清洗和消毒。三是严格落实体温检测制度。四是切实加强管理和引导。提高窗口服务速度，缩短个体服务时限，尽量避免来访办事人员在接待场所集中聚集。五是建立完善应急处置预案。对发现疫情的接待场所，应立即向当地防控指挥部及有关部门进行报告，并根据应急处置预案要求采取封闭、消毒、隔离等相关措施。
在保障措施上提出加强三方面。一是加强组织领导，强化统筹协调，压实工作责任，落实值班备勤制度。杜绝疫情防控期间出现推诿扯皮的现象。二是加强物资供应保障，协调好当地政府部门，保障公共法律服务接待场所的防护物资供应。三是加大宣传引导力度，加大对山东法律服务网、“12348”公共法律服务热线和本地区法律咨询电话的宣传力度，引导群众通过网络远程方式寻求法律服务。
