日前，黔江区公安局城西派出所民警王照宇在进行“一标三实”基础信息采集系统维护过程中，发现辖区内一女性居民宋某于2000年出生，虽已年满21周岁，但目前还未落户，无户籍信息。
通过走访得知，宋某出生时患有先天性癫痫和智力低下，经诊断，有极大可能在年满18岁前就会死亡，所以家人并未给宋某办理户籍登记。随着国家医疗条件的不断发展进步，宋某的癫痫病已经基本治愈，但彼时宋某已年满18周岁，宋某家长误以为给其办理落户已不满足条件，便一直未到派出所进行户籍登记。
了解到该情况后，城西派出所高度重视，立即组织警力开展走访调查工作，希望寻找当年的一些知情人完善材料。但时隔21年，大多数知情人已经搬迁失去了联系，材料取证工作几乎停滞。
群众利益无小事，凭着耐心和细心，王照宇多次使用“一标三实”基础信息采集系统进行查询和比对，精准定位多名知情人信息，并完成上门取证工作。同时，通过大量摸排、比对，排除了宋某在其他地区落户的可能性，最终顺利地完成了补录户籍相关材料的收集、整理和上报工作。
3月22日，在其父亲的陪同下，宋某来到城西派出所户籍室，拍照申办居民身份证，并成功补录了户口。
