近日,家住两江新区金祥社区的罗娟下晚班后,来到人和派出所金祥社区警务室快速补办了身份证。这样的便利得益于警务室里新入驻的高科技设备——综合自助服务终端。据了解,该终端机是西南地区首台集治安、户政、交通等业务为一体的综合自助服务终端,能够为市民提供24小时“不打烊”服务。
金祥社区警务室于去年12月建成,并投入试运行,主要承担治安巡防、证照办理、信息采集、视频巡检、矛盾调处、消防监督、警情处置等警务工作。据了解,该警务室是两江新区第一个综合性、智慧化警务工作室,致力于“多元化解决矛盾、全时空守护平安、零距离服务群众”。
“社区警务室配有24小时自助警务服务区。”该社区警务室相关负责人介绍,警务室设置了身份证拍照申办领取、车驾管、出入境签注以及综合自助服务终端等自助设备,为就近居民提供24小时综合自助服务。其中,综合自助服务终端系西南地区首台集治安、户政、交通等业务为一体的自助服务设备,最大限度方便办事群众。警务室里还有专门的调解室,不但有律师免费提供法律咨询,还有一支调解团队,充分利用“人熟地熟、热心公益”的优势,开展矛盾调处工作。