人物名片：
马辉，男，1965年3月生，中共党员，现任界首市公证处主任。
所获荣誉：
1999年、2002年，被阜阳市司法局记个人三等功；
2017年，被省司法厅评为“全省公证便民惠民服务年主题活动成绩突出个人”。
节假日、白加黑，线上线下齐发力，坐堂办理变上门服务……近年来，在马辉的带领下，界首市公证处把主动服务、精准服务放在首位，坚持做到急事急办、随时办理，切实擦亮24小时为民服务这扇窗。
马辉主动上门送去公证服务。
加班加点助力复工复产
去年8月的一天，已近上午下班时间，某企业负责人和某金融机构的工作人员神色匆匆地赶到界首市公证处，希望公证处为其借款合同进行公证。马辉热情接待了他们，详细了解双方情况后，马辉和公证员助理决定中午不休息，加班加点及时为企业办理好公证事宜。办证结束，已是下午2点了。
去年以来，突然爆发的新冠肺炎疫情给人民群众生产生活、企业生产经营带来了较大影响，为做好疫情防控期间的公证服务，马辉带领公证员来到工业园区，了解中小企业受疫情影响及复工复产情况，为企业渡过难关、复工复产提供公证法律咨询服务。先后为光武工业园区16家中小企业办理了相关公证事宜，助力企业成功申请银行贷款，缓解企业在复工复产中面临的资金压力。同时，对企业办理在贸易中因受疫情影响无法如期履行或不能履行合同的不可抗力证明公证以及融资公证等事项，给予减免公证费用。
线上办证一次也不用跑
办证不见面，服务新体验。去年，马辉审时度势，指导公证处开展了“零接触”远程办理公证的尝试，受到了群众的好评。今年，马辉又学习借鉴其他公证机构的成功经验，推动界首市公证处正式提供远程办证、线上办证公证服务，真正做到了让当事人一次也不跑。
当把“为民”二字深深刻进心里，公证服务就会更有温度。在日常工作中，马辉发现，有些当事人或者关系人因工作原因，平时不方便到公证处。在他的提议下，界首市公证处制定了非工作日值班制度和预约办证制度。
马辉在公证处组织召开工作推进会。
在办理一起大额遗产继承案件过程中，因所涉继承人多，且又多在外地，继承人平时忙于工作，工作时间不方便到公证处，公证员告知他们可提前预约，节假日也可办理。一开始，继承人持半信半疑的态度，但当他在节假日期间到公证处，感受到公证员的热情敬业，先前对办理继承公证手续繁杂的不解与怨气顿时烟消云散。
公证扶贫解民困暖民心
在助力脱贫的攻坚战中，也有马辉的身影。经过细致调研，他在界首市公证处推出了公证扶贫六举措，送出了“惠民大礼包”。
“大礼包”内容丰富，包括为70周岁以上老年人免费办理遗嘱公证；对3000元以下的继承免收公证费用； 对农村群众婚前财产公证免收公证费用；为贫困、弱势群体提供公证法律援助；对农村群众申请办理遗赠抚养协议、赡养协议、扶养协议等涉及老年人赡养内容的公证事项，免收公证费用；为孤寡老人及老弱病残的弱势群体提供上门公证法律服务。六项扶贫措施聚焦群众最普遍的公证办理需求，受到了广泛好评。
稿件来源：2021年4月8日安徽法制报
