一是精准定向数据资源，切实转变政府服务职能，变“群众跑”为“数据跑”。积极推进“互联网+”服务，在市法援中心增设24小时自助服务终端窗口、变纸质证明材料人工审为数据审核材料在线审，极大提升办理效率，减少企业群众时间成本。多次就告知承诺制的线上线下办理方式开展专题培训，强化经手人员对告知承诺制事项的理解及熟练程度，让群众安心跑，不多跑。
二是精准定向“告知承诺制实施效果”，把告知承诺制的实施效果作为最重要标准。一是定标定责，牵头制定《关于印发全面推行证明事项告知承诺制实施方案的通知》，拟定市直单位证明事项告知承诺制目录共88项，要求各部门根据职责予以落实。二是加强推进，在工作进度上抓好落实。定期召开工作推进会，围绕部门推进工作难点想办法，出对策；建立证明事项告知承诺周报制度，密切跟踪、推进告知承诺的进展情况。三是重视反馈，广泛征集市直部门推行告知承诺制过程中的典型案例，结合具体工作安排进行整理汇编，进一步推广好做法、好经验。
三是精准定向“无证明事项”，做好“减证便民”向“无证利民”的工作衔接。公布《马鞍山市无证明事项市直单位名单》，确定第一批13家市直单位名单，并规定经公布无证明事项的市直单位，在政务服务过程中不得以任何形式要求行政相对人提供证明事项或者作出相应承诺。无证明事项的推行，将从源头上解决困扰群众和企业的“证明多、开具难、办事慢”的现象，杜绝奇葩证明、循环证明、重复证明等人民群众的老大难问题，进一步优化营商环境。
