6月1日,云南省人民政府新闻办公室在昆明海埂会堂召开全省公安机关“我为群众办实事”新闻发布会,通报全省公安机关深入开展“我为群众办实事”实践活动情况,发布省公安厅“我为群众办实事”19项便民利企措施。省公安厅党委委员、政治部主任郭品,省公安厅警务保障部、督察总队、治安总队、交警总队、出入境管理局、经侦总队、刑侦总队、环食药侦总队负责人发布相关内容并回答记者提问。省人民政府新闻办公室对外新闻处处长宗霞主持会议,中央驻滇、云南省及昆明市新闻媒体记者参加发布会。
省公安厅党委委员、政治部主任郭品通报,近年来云南省公安机关坚持问题导向,先后推出公安机关202项“最多跑一次”事项清单,搭建“互联网+公安政务服务”平台,研发“云南公安执法公开信息查询系统”,实施“六个一”便民行动,积极推动公安行政审批便民化改革以及公安部60条便民利民等措施落地落实。随着公安“放管服”各项改革措施的落地落实,群众对公安工作的满意度有了大幅度的提升。2020年,群众对公安机关的举报投诉整改满意率从97.2%提升至98.5%,窗口服务群众满意率从92.3%提升至98.3%;治安业务满意率由95.2%提升至96.5%、车驾管业务满意率由93.4%提升至98.2%、出入境业务满意率由96.2%提升至99.4 %。
郭品同志发布,党史学习教育开展以来,全省公安机关坚持以人民为中心的发展思想,将党史学习教育与公安队伍教育整顿紧密结合,以推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题为着力点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,在深入调研、充分论证、综合研判的基础上,省公安厅推出19项涵盖交通管理、治安管理、出入境服务、老年人服务、助力乡村振兴以及打击经济犯罪、刑事犯罪、环食药犯罪等方面的便民利企措施,让群众得到实实在在的便利。
省公安厅治安总队总队长徐志勇发布,全省公安机关治安管理部门推出便利老年人办证、特种行业许可网上办、部分户口迁移业务“跨省通办”工作试点等3项便民利民措施。一是在2021年6月30日前全面推广实施老年人居民身份证业务受理“绿色通道”,提供优先办理、上门办理和预约办理服务,并在提供居民身份证工本费电子化支付方式的同时保留现金支付方式。二是在2021年12月31日前全省推广应用特种行业许可足不出户“网上办”业务,依托互联网+公安政务服务等平台,积极推行旅馆业、公章刻制业等特种行业许可网上审批和娱乐场所、废旧金属收购网上备案。三是在2021年年底前完成推广应用部分户口迁移业务“跨省通办”工作试点,依托公安部和各地人口信息管理系统,实现申请人在云南及四川、贵州、重庆4省(市)间办理部分户口迁移业务,只需在迁入地(居住地)公安机关申请,迁入地和迁出地公安机关协同办理。主要涉及工作调动户口迁移、大中专院校录取学生户口迁移、大中专学生毕业户口迁移、夫妻投靠户口迁移、父母投靠子女户口迁移等事项的办理。
省公安厅交警总队总队长周铋禄发布,全省公安交管部门针对我省道路交通大发展的新形势和满足人民群众日益增长的新需求,推出9项便民利企措施。在执法上更加注重人性化,推行3项“简政放权”措施。一是推行警务通“刷脸”核查驾驶证信息。路检路查时,民警将使用警务通“刷脸”快捷核验驾驶人的准驾资格,提高路面通行效率。二是便利货车在城市道路通行。公安交管部门将全面清理全省24小时禁止货车通行的政策,每天允许货车通行的时间原则上不少于6个小时。三是试点二手车异地交易登记。群众可在车辆转入地直接办理交易登记手续,无需再回迁出地验车、提取纸质档案。在服务上更加注重差异化,推行3项“定制服务”措施。一是对出国境人员因新冠疫情无法回国、入境及时办理驾驶证期满换证、审验,提交身体条件证明业务的,可以委托国内、境内人员申请延期办理。2021年底前未及时换证、审验,导致驾驶证被注销的,可以在回国、入境后6个月内正常办理相关手续,恢复驾驶资格。二是与军队建立了驾驶证信息联网核查机制,军人在部队的驾驶经历和驾龄可以连续计算,更好地服务保障退役军人就业从业、驾车出行。三是60周岁以上的老年人可使用亲友的“交管12123”手机APP账号,由亲友代办网上机动车牌证、驾驶证业务。在管理上更加注重管理精细化,推行3项“互联网+交管服务”措施。一是在办理机动车登记、补换领驾驶证、车辆牌证等交管业务时,申请人不方便本人现场办理的,可以通过“交管12123”手机APP委托他人代为办理,无需再出具纸质委托书。二是道路交通事故当事人、法定代理人、管理人和保险公司可以通过“交管12123”手机APP查询事故处理进度和结果。三是机动车驾驶人参加道路交通安全法律、法规和相关知识学习、考试,达到要求的,可以减免现有累积记分中的记分分值。
省公安厅出入境管理局局长樊同贵发布,全省公安出入境管理部门结合工作实际推出了3项服务群众的事项。一是推出关于服务中国(云南)自由贸易试验区便利举措,缩短外国人证件办理时限、开通外籍高层次人才服务绿色通道、提供预约上门服务、提供签证证件补办当场办结服务、扩大签证证件容缺受理范围、提供移民管理机构咨询服务”。二是推出“12367”移民管理机构咨询服务,统一受理我省中外人员提出的出入境管理领域业务咨询、意见建议等服务诉求,提供中英双语、“7×24”小时全天候人工服务。三是加强和改进老年人公安出入境服务管理,针对疫情期间无法使用智能手机自行扫“健康码”的老年群体,提供快速登记进入通道,并在全省出入境接待大厅(窗口)增设老年人优先窗口,提供协助填表、免预约打印申请表等多项温馨服务。其次还为老年人提供全程“自助服务”引领工作,简化60周岁以上老年人证照采集流程,提供满足老年人办证缴费的多样化支付手段等爱老便老暖心举措。
省公安厅警务保障部、督察总队、刑侦总队、经侦总队、环食药侦总队相关负责人,分别就群众关心的乡村振兴帮扶、警务督察投诉以及打击电信网络诈骗、经济犯罪和环食药犯罪等问题逐一进行了解答。
参加新闻发布会的媒体记者还参观了“我为群众办实事”主题展区。