今年以来,凤阳县积极采取多项切实可行措施,全面推行证明事项告知承诺制,深化“减证便民”服务,力求好事办实、实事办好。
一是精准确定事项范围。围绕市场准营、投资建设、资格审核、保障救助、亲属证明等企业和群众办事所遇到的高频次、高成本行政事项,全面推行证明事项告知承诺制项目清单化管理。
二是规范编制办事流程。印发《凤阳县证明事项告知承诺制工作规程》及配套通用格式文本,明确受理、告知、承诺、办理、核查等各环节标准要求,优化企业群众办事体验。
三是突出抓好承诺核查。健全完善承诺核查制度,明确核查标准、方式和期限,重点运用现场检查、在线核查、协助核查、公示核查等方式核查比对承诺内容。实行承诺退出机制,预留自我纠错机会,允许事项办结前申请人主动撤回承诺申请。
四是强化信息保障支撑。依托公共信用信息系统、市场监管信息平台,加快数据整合、加强数据应用,建立跨部门、跨层级的数据共享和业务协同大数据模型,打通信息传送的末端,将涉及证明事项告知承诺的数据信息及时准确推送给一线办件人员。
五是营造良好社会氛围。充分利用电视、新媒体等多种渠道,加大证明事项告知承诺制的宣传、解读,及时回应社会关切,提高公众知晓度和社会影响力。