自政法队伍教育整顿开展以来,省法院始终把解决人民群众“急难愁盼”之事作为教育整顿工作的重要着力点,认真落实“我为群众办实事”实践活动,践行“抬起衙门就群众”承诺,借助科技力量使司法服务延伸至广大律师和偏远农牧区当事人,切实提升人民群众对司法的满意度,实现司法服务质量提档升级,以更高的标准、更便捷的服务满足群众需要,进一步方便人民群众参与诉讼,减少当事人诉累。
一是提供跨域诉讼服务。全省各级法院通过在诉讼服务中心立案窗口、人民法庭诉讼服务窗口安装部署互联网电脑、扫描仪、打印机等方式,借助青海网上法院平台,为当事人、律师提供就近网上立案申请、网上缴费、案件查询、文书电子签收等跨域诉讼服务。
二是增设法律服务终端。部分法院通过在市民中心、政务服务中心、调解委员会、居委会、村委会部署具备音视频采集和输出功能的笔记本电脑、台式电脑、一体机电脑和扫描仪等设备,为人民群众提供就近的网上法律法规查询、立案申请、网上缴费、案件查询、网上开庭、文书电子签收等服务。
三是加强与相关单位合作。进一步加强与市民中心、政务服务中心、调解委员会、居委会、村委会等单位的沟通合作,中基层法院将现有的1台诉讼风险评估一体机调整至市民中心、政务服务中心、调解委员会、居委会或村委会等场所,为人民群众提供离婚、民间借贷、产品责任、机动车交通事故责任、旅游合同、继承、劳动争议、房屋买卖合同、保险、信用卡、建设工程合同、追偿权、房屋租赁合同、金融借款合同、医疗损害赔偿责任纠纷等15个常见案由的诉讼风险评估和类案结果推送服务。
开展“我为群众办实事”活动是政法队伍教育整顿的一项重要内容,省法院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,切实用“看得见、摸得着”的服务举措,提升司法服务的满意度和司法公信力。